IT信(xin)息互(hu)聯(lian)網(wang)技(ji)術通(tong)過計算機網(wang)絡使(shi)不(bu)(bu)同的設備相互(hu)連(lian)接，加快信(xin)息的傳輸(shu)速(su)度和拓寬(kuan)信(xin)息的獲取渠道(dao)，促(cu)進各種不(bu)(bu)同的軟件應用的開(kai)發，改變(bian)了人們的生活和學習方(fang)式。互(hu)聯(lian)網(wang)技(ji)術的普(pu)遍應用，是進入信(xin)息社會的標志。 越來越多的政(zheng)府機構、事(shi)(shi)業單(dan)位、大(da)型企業都(dou)在利(li)用互(hu)聯(lian)網(wang)技(ji)術改造(zao)升級，來提高(gao)管理水平和辦事(shi)(shi)效率，做到(dao)更好的為(wei)民(min)服務。
那么IT信息技術企業可以通過哪些認證來證明自己的技術優勢，提高自己的市場競爭力，獲取更多的訂單呢？山東世通國際認證有限公司做為17年審核認證機構，服務過上千家IT信息技術企業，下面總結一下，如有辦理需求請聯系：400-675-8617
1. ISO9001質量管理體系
質(zhi)量是取得(de)(de)成功的(de)關鍵。由不(bu)同的(de)國家政府(fu)，國際組織(zhi)和(he)工業協會所做(zuo)的(de)研(yan)究表明(ming)，企業的(de)生存，發展和(he)不(bu)斷進(jin)步都要依靠質(zhi)量保(bao)證體系的(de)有效實施。ISO 9000系列(lie)質(zhi)量體系被(bei)世界(jie)上110多(duo)個國家廣泛(fan)采用，既(ji)包括發達(da)國家，也包括發展中(zhong)國家，使市場競(jing)爭更加激烈(lie)，產品和(he)服務質(zhi)量得(de)(de)到日益提高。事實證明(ming)，有效的(de)質(zhi)量管理(li)是在(zai)激烈(lie)的(de)市場競(jing)爭中(zhong)取勝的(de)手(shou)段之(zhi)一。
今天ISO9000系列管(guan)理(li)標準(zhun)已(yi)經為提供產品和(he)服務的各(ge)行各(ge)業所接納和(he)認可，擁有一(yi)個由世界各(ge)國及社會(hui)廣泛承認的質(zhi)量管(guan)理(li)體系具有巨大(da)的市(shi)場優越性。未(wei)來幾(ji)年內，當國內外市(shi)場經濟進一(yi)步發展，貿易壁壘被排(pai)除以后，它將會(hui)變得(de)更加重要。
認證帶來的(de)好處：
1、一個結(jie)構完善(shan)的質量管理體(ti)系(xi)，使組織的運行產(chan)生更大的效益及更高的效率；
2、更好(hao)的培(pei)訓和更高的生產力；
3、減少顧客拒收和(he)申(shen)訴，導(dao)致節省大(da)量的(de)開支，最終享(xiang)有一個(ge)更大(da)的(de)市場份額(e)；
4、顧客對企業和企業的(de)(de)產品/ 服務有(you)了更大的(de)(de)信任；
5、能夠(gou)在(zai)要求在(zai)ISO9000認證的市場中暢(chang)通無阻。
2. ISO14001環境管理體系
ISO14001認證(zheng)全稱(cheng)是(shi)(shi)ISO14001環(huan)境(jing)管(guan)理體系認證(zheng)，是(shi)(shi)指依據ISO14001標(biao)(biao)(biao)準(zhun)由第三方認證(zheng)機構實(shi)施的合格(ge)評定(ding)活(huo)動。ISO14001是(shi)(shi)由國際標(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)組織(zhi)發(fa)布的一份(fen)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)，是(shi)(shi)ISO14000族標(biao)(biao)(biao)準(zhun)中的一份(fen)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)，該(gai)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)于(yu)1996年(nian)進行(xing)首次發(fa)布，2004年(nian)分別由ISO國際標(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)組織(zhi)對該(gai)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)進行(xing)了(le)修(xiu)訂(ding)，目前(qian)最(zui)新版本為ISO14001-2015。ISO14001認證(zheng)適用于(yu)任何組織(zhi)，包括企業，事業及相關政府單位，通過(guo)(guo)認證(zheng)后可證(zheng)明該(gai)組織(zhi)在環(huan)境(jing)管(guan)理方面達到(dao)了(le)國際水平，能(neng)夠確(que)保對企業各過(guo)(guo)程、產品及活(huo)動中的各類(lei)污(wu)染物控(kong)制(zhi)達到(dao)相關要求，有助于(yu)企業樹立良(liang)好的社(she)會形(xing)象。
認證帶來的好處：
1、樹(shu)立企業(ye)形象(xiang)，提高(gao)企業(ye)的知名度；
2、促使企業自覺遵守(shou)環境(jing)法律、法規；
3、促使(shi)企業在其(qi)生產、經營、服務及其(qi)他活動中考慮其(qi)對環境的影響，減少(shao)環境負荷；
4、使企業獲(huo)得進(jin)入國際市場的“綠色通行證”；
5、增強企業員工(gong)的環境(jing)意識；
6、促使企業節約能源，再生利用(yong)廢(fei)棄物，降(jiang)低經營成本；
7、促使(shi)企業加強環境管理 。
3. ISO45001職業健康安全管理體系
國(guo)際上(shang)興(xing)起的(de)(de)現(xian)代安全生(sheng)(sheng)產(chan)管(guan)理(li)(li)模式(shi)(shi)，它與ISO9000和(he)ISO14000等標準體系一并被稱為“后(hou)工業(ye)化(hua)時代的(de)(de)管(guan)理(li)(li)方(fang)法”。 職業(ye)健康安全管(guan)理(li)(li)體系產(chan)生(sheng)(sheng)的(de)(de)主要原因(yin)是企業(ye)自身發展的(de)(de)要求。隨(sui)著(zhu)企業(ye)規模擴大和(he)生(sheng)(sheng)產(chan)集約(yue)化(hua)程度的(de)(de)提高，對企業(ye)的(de)(de)質量(liang)管(guan)理(li)(li)和(he)經營模式(shi)(shi)提出了更高的(de)(de)要求。企業(ye)必須采用現(xian)代化(hua)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)模式(shi)(shi)，使包(bao)括安全生(sheng)(sheng)產(chan)管(guan)理(li)(li)在內(nei)的(de)(de)所有生(sheng)(sheng)產(chan)經營活動科學化(hua)、規范化(hua)和(he)法制化(hua)。
職業(ye)健康(kang)安(an)全(quan)(quan)管理體(ti)系產(chan)生的(de)一個重要(yao)原因(yin)是(shi)世(shi)界經(jing)濟全(quan)(quan)球(qiu)化和(he)國(guo)際貿易發展的(de)需要(yao)。WTO的(de)最基本(ben)(ben)原則是(shi)“公平競爭”，其(qi)中(zhong)(zhong)包含環境和(he)職業(ye)健康(kang)安(an)全(quan)(quan)問題。關(guan)貿總(zong)協定(ding)（GATT，世(shi)界貿易組織(zhi)前身）烏拉圭回合談判協議(yi)就已(yi)提出：“各國(guo)不(bu)應由(you)法規和(he)標(biao)準的(de)差異而造成(cheng)非關(guan)稅壁壘和(he)不(bu)公平貿易，應盡量(liang)采(cai)用國(guo)際標(biao)準”。歐(ou)美(mei)等發達國(guo)家(jia)(jia)提出：發展中(zhong)(zhong)國(guo)家(jia)(jia)在勞動條件改善方面(mian)投入較少使(shi)其(qi)生產(chan)成(cheng)本(ben)(ben)降低所造成(cheng)的(de)不(bu)公平是(shi)不(bu)能被接受(shou)的(de)。他們(men)已(yi)經(jing)開始采(cai)取(qu)協調一致的(de)行動對(dui)發展中(zhong)(zhong)國(guo)家(jia)(jia)施加(jia)壓(ya)力和(he)采(cai)取(qu)限制(zhi)行為。北美(mei)和(he)歐(ou)洲都已(yi)在自由(you)貿易區協議(yi)中(zhong)(zhong)規定(ding)：“只(zhi)有采(cai)取(qu)同一職業(ye)健康(kang)安(an)全(quan)(quan)標(biao)準的(de)國(guo)家(jia)(jia)與地區才能參(can)加(jia)貿易區的(de)國(guo)際貿易活動。”換句話說，如(ru)果沒有實行統一職業(ye)健康(kang)標(biao)準的(de)國(guo)家(jia)(jia)和(he)地區的(de)企(qi)業(ye)所生產(chan)的(de)產(chan)品將不(bu)能在北美(mei)和(he)歐(ou)洲地區銷售。
我國(guo)已經加入世(shi)界貿(mao)易組織(zhi)（WTO），在(zai)國(guo)際貿(mao)易中(zhong)享有與(yu)其他(ta)成員(yuan)國(guo)相同的待遇，職業(ye)(ye)健康安全問題對我國(guo)社會(hui)與(yu)經濟發展(zhan)產生(sheng)潛在(zai)和(he)巨大的影響。因此，在(zai)我國(guo)必須大力推(tui)廣(guang)職業(ye)(ye)健康安全管理體系。
認證帶(dai)來的好處：
1、有(you)效降低企業經營(ying)的職業健康安全風險；
2、體現以人為本(ben)的企業(ye)文化(hua)，提升(sheng)員(yuan)工滿意度，減(jian)少員(yuan)工流失；
3、增強企業(ye)凝聚力，提(ti)升企業(ye)形象；
4、為企業(ye)提高職業(ye)健康安(an)全績(ji)效提供了(le)一個(ge)科學(xue)、有(you)效的管理手段；
5、有助于推動職(zhi)業健康安全法(fa)規和制度(du)的貫徹執行；
6、使組織的職業健康(kang)安全(quan)管理由被動強制行(xing)為(wei)(wei)(wei)轉變(bian)為(wei)(wei)(wei)主動自愿行(xing)為(wei)(wei)(wei)，提(ti)高(gao)健康(kang)安全(quan)管理水平；
7、有助于消除貿易壁壘(lei)；
8、對(dui)企業產生直接和間(jian)接的經濟效(xiao)益；
9、將在社會上樹立企業良好的品質和形象。
4. ISO20000信息技術管理體系
ISO20000，即“信息技術服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)”，是面向(xiang)機(ji)(ji)(ji)構的(de)(de)IT服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)。ISO 20000是面向(xiang)機(ji)(ji)(ji)構的(de)(de)IT服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，目的(de)(de)是提供(gong)建立、實施(shi)、運(yun)(yun)作(zuo)、監控(kong)、評審、維護和改進(jin)IT服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(ITSM)的(de)(de)模(mo)型。建立IT服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(ITSM)已(yi)成(cheng)為各種組織，特別是金融機(ji)(ji)(ji)構、電信、高科技產(chan)業等管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)運(yun)(yun)營風險不可缺少的(de)(de)重(zhong)(zhong)要機(ji)(ji)(ji)制(zhi)。ISO 20000讓IT管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者有(you)一個參考框架(jia)用來管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)IT服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，完(wan)善的(de)(de)IT管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)水(shui)(shui)平也能通(tong)過認證的(de)(de)方式表現出(chu)來。ISO20000標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)著重(zhong)(zhong)于通(tong)過“IT服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化”來管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)IT問(wen)題，即將IT問(wen)題歸類，識(shi)別問(wen)題的(de)(de)內在聯系，然后依(yi)據服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)水(shui)(shui)準(zhun)(zhun)(zhun)協議進(jin)行計劃、推行和監控(kong)，并強調(diao)與客戶的(de)(de)溝通(tong)。該標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)同時關注體(ti)系的(de)(de)能力，體(ti)系變更(geng)時所要求的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)水(shui)(shui)平、財務(wu)(wu)(wu)預算、軟件控(kong)制(zhi)和分配。
認證帶來的好(hao)處(chu)：
1、保持服(fu)務目標與企業業務目標一致，有效的(de)支持業務戰略；
2、建(jian)立規范的服(fu)(fu)務流程，提高(gao)信息(xi)技術服(fu)(fu)務和運營效率(lv)；
3、有效(xiao)及(ji)高(gao)效(xiao)地整(zheng)合(he)和利用信息、基(ji)礎架構(gou)、應用及(ji)人員等IT資源(yuan)；
4、建立持續改進的服務管理(li)機制，快速應對(dui)市(shi)場需求(qiu)，提(ti)高客戶(hu)滿意(yi)度(du)；
5、向(xiang)國際標(biao)桿靠齊(qi)，增強市場競爭力，提高組織聲譽，提升投資回報；
6、控(kong)制(zhi)IT風險及相(xiang)關的(de)成本，提高與控(kong)制(zhi)IT服務質(zhi)量、降(jiang)低長期的(de)服務成本；
7、靈活應對來自客戶、認證機構(gou)、內部機構(gou)等不同(tong)的合規審(shen)核(he)要(yao)求，增加投資者(zhe)信心。
5. ISO27001信息安全管理體系
信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)要求ISO/IEC27001的(de)(de)(de)前(qian)身為(wei)英國(guo)(guo)的(de)(de)(de)BS7799標(biao)(biao)準(zhun)，該(gai)標(biao)(biao)準(zhun)由英國(guo)(guo)標(biao)(biao)準(zhun)協(xie)會（BSI）于1995年2月(yue)提出(chu)，并(bing)于1995年5月(yue)修(xiu)訂而成(cheng)的(de)(de)(de)。1999年BSI重新修(xiu)改(gai)了該(gai)標(biao)(biao)準(zhun)。BS7799分(fen)(fen)為(wei)兩個(ge)部(bu)分(fen)(fen)：BS7799-1，信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)實(shi)(shi)施(shi)規(gui)則 BS7799-2，信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)規(gui)范(fan)。 第(di)(di)一(yi)部(bu)分(fen)(fen)對信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)給出(chu)建議，供負責在其(qi)組織(zhi)啟動、實(shi)(shi)施(shi)或維護(hu)(hu)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)的(de)(de)(de)人員使(shi)用；第(di)(di)二部(bu)分(fen)(fen)說明了建立、實(shi)(shi)施(shi)和文(wen)件化(hua)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)（ISMS）的(de)(de)(de)要求，規(gui)定(ding)了根據獨立組織(zhi)的(de)(de)(de)需(xu)要應(ying)實(shi)(shi)施(shi)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)控制(zhi)的(de)(de)(de)要求。ISO發布的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)關注企(qi)業(ye)內部(bu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)，企(qi)業(ye)內部(bu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)包括：企(qi)業(ye)人員安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)防范(fan)意(yi)識(shi)、企(qi)業(ye)文(wen)檔（電子(zi)、紙質）的(de)(de)(de)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)保(bao)護(hu)(hu)、企(qi)業(ye)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)平臺（包括網(wang)絡、服務(wu)器、用戶PC端等）、企(qi)業(ye)軟件的(de)(de)(de)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)防護(hu)(hu)等。體(ti)系(xi)通過(guo)一(yi)整套風險評估管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)模型，進(jin)行(xing)(xing)分(fen)(fen)析安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)隱(yin)患，繼而對其(qi)進(jin)行(xing)(xing)實(shi)(shi)施(shi)控制(zhi)措(cuo)施(shi)，以(yi)此達(da)到(dao)(dao)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)保(bao)護(hu)(hu)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)；ISO27001標(biao)(biao)準(zhun)文(wen)件：7個(ge)章節，14個(ge)領(ling)域，113個(ge)控制(zhi)措(cuo)施(shi)。企(qi)業(ye)通過(guo)認證(zheng)將(jiang)可以(yi)向(xiang)其(qi)客(ke)戶、競爭對手、供應(ying)商、員工和投資方展示其(qi)在同行(xing)(xing)內的(de)(de)(de)領(ling)導地(di)位：定(ding)期的(de)(de)(de)監督(du)審核將(jiang)確保(bao)組織(zhi)的(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)系(xi)統(tong)不斷地(di)被(bei)監督(du)和改(gai)善，并(bing)以(yi)此作為(wei)增強(qiang)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)性的(de)(de)(de)依據,信(xin)(xin)(xin)任、信(xin)(xin)(xin)用及信(xin)(xin)(xin)心,使(shi)客(ke)戶及利益(yi)相關方感受到(dao)(dao)組織(zhi)對信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)的(de)(de)(de)承(cheng)諾。
認(ren)證帶來的好處(chu)：
1、通過定義，評估和(he)控(kong)制風險，確保經(jing)營的持續性和(he)能(neng)力；
2、可(ke)改善全體的業績(ji)，消除(chu)不信任感；
3、提高企業(ye)投標競爭優勢(shi)；
4、企業對外的宣(xuan)傳名片(pian)；
5、謹防技術訣竅的(de)丟失；
6、在(zai)組織(zhi)內部增強內部的(de)安全意識 。
6. CMMI軟件能力成熟度集成模型
CMMI的(de)(de)(de)全(quan)稱為Capability Maturity Model Integration，即(ji)能力(li)(li)成(cheng)熟(shu)(shu)度(du)(du)模(mo)(mo)型(xing)集(ji)成(cheng)。早期的(de)(de)(de)CMMI（CMMI-SE/SW/IPPD），SEI在部分國家和(he)地區開始推(tui)廣(guang)和(he)試用。隨著應用的(de)(de)(de)推(tui)廣(guang)與模(mo)(mo)型(xing)本身的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)，演繹成(cheng)為一(yi)種(zhong)被廣(guang)泛應用的(de)(de)(de)綜合性模(mo)(mo)型(xing)。CMMI（Capability Maturity Model Integration For Software，軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)(jian)能力(li)(li)成(cheng)熟(shu)(shu)度(du)(du)模(mo)(mo)型(xing)集(ji)成(cheng)）是在CMM（Capability Maturity Model For Software，軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)(jian)能力(li)(li)成(cheng)熟(shu)(shu)度(du)(du)模(mo)(mo)型(xing)）的(de)(de)(de)基礎上發(fa)(fa)展(zhan)而來(lai)的(de)(de)(de)。CMMI是由美國卡耐(nai)基梅隆大學軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)(jian)工程研究(jiu)所（Software Engineering Institute，SEI）組織全(quan)世界的(de)(de)(de)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)(jian)過程改(gai)(gai)進和(he)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)(jian)開發(fa)(fa)管理(li)方(fang)面的(de)(de)(de)專家歷時四年而開發(fa)(fa)出來(lai)的(de)(de)(de)，并在全(quan)世界推(tui)廣(guang)實施(shi)的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)(jian)能力(li)(li)成(cheng)熟(shu)(shu)度(du)(du)評估標(biao)準，主(zhu)要用于(yu)指導(dao)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)(jian)開發(fa)(fa)過程的(de)(de)(de)改(gai)(gai)進和(he)進行軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)(jian)開發(fa)(fa)能力(li)(li)的(de)(de)(de)評估。
認證帶來的(de)好處：
1、能保證軟件開(kai)發(fa)的質(zhi)量(liang)與(yu)進度，能對"雜亂無(wu)章、無(wu)序(xu)管(guan)理(li)"的項目開(kai)發(fa)過程(cheng)進行規范；
2、有(you)利于成(cheng)(cheng)本控制。因為質量有(you)所保證，浪費在修改、解決客(ke)戶的抱怨(yuan)方(fang)面的成(cheng)(cheng)本會降低很(hen)多(duo)。絕大多(duo)數情況是缺少規范制度，只是求快(kuai)。項目完成(cheng)(cheng)后，要花很(hen)多(duo)時間修修補補，費用(yong)很(hen)容(rong)易失控；
3、提(ti)有(you)助(zhu)于提(ti)高(gao)軟件開(kai)發(fa)者(zhe)的職業素(su)養。每(mei)一個(ge)具(ju)體參與其中(zhong)的員工，無論是項目(mu)經(jing)理，還是工程師，甚(shen)至一些高(gao)層(ceng)管理人(ren)的做事方法逐漸變得(de)標(biao)準化、規范化；
4、能(neng)夠解(jie)決人員(yuan)流(liu)動所(suo)帶來的問題。公司通過過程改進，建立了(le)財富庫(ku)以共享(xiang)經驗， 而不(bu)是單純(chun)依靠某些人員(yuan)；
5、有利于提升公司和員工(gong)績效(xiao)管(guan)理水平(ping)，以持(chi)續改進(jin)效(xiao)益。通過度量和分析開發(fa)過程和產品，建立公司的(de)效(xiao)率指(zhi)標。
7. ITSS信息技術服務標準
ITSS是(shi)(shi)(shi)(shi)Information TechnologyService Standards的(de)(de)(de)(de)(de)縮寫(xie)，中文意思是(shi)(shi)(shi)(shi)信息(xi)技(ji)術(shu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)標準，是(shi)(shi)(shi)(shi)在工業和(he)信息(xi)化部、國家標準化委(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)領導和(he)支持(chi)(chi)(chi)下，由ITSS工作組研(yan)制的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)套IT服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)領域的(de)(de)(de)(de)(de)標準庫和(he)一(yi)(yi)套提供IT服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)方法論(lun)。ITSS的(de)(de)(de)(de)(de)生命周期(qi)主(zhu)要包(bao)含五個(ge)(ge)階(jie)(jie)(jie)(jie)段(duan)，第一(yi)(yi)個(ge)(ge)階(jie)(jie)(jie)(jie)段(duan)是(shi)(shi)(shi)(shi)規劃(hua)設計階(jie)(jie)(jie)(jie)段(duan)，主(zhu)要是(shi)(shi)(shi)(shi)負(fu)責對IT服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)進(jin)(jin)行(xing)全方位的(de)(de)(de)(de)(de)規劃(hua)與設計，第二個(ge)(ge)階(jie)(jie)(jie)(jie)段(duan)是(shi)(shi)(shi)(shi)部署實施(shi)階(jie)(jie)(jie)(jie)段(duan)，即根據第一(yi)(yi)階(jie)(jie)(jie)(jie)段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)規劃(hua)設計建(jian)立相(xiang)(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)體系，對IT服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)構成元素進(jin)(jin)行(xing)合理(li)分配，并且(qie)提出服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)解決措施(shi)，第三個(ge)(ge)階(jie)(jie)(jie)(jie)段(duan)是(shi)(shi)(shi)(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)運營階(jie)(jie)(jie)(jie)段(duan)，即通過全方位的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)管理(li)，確保業務(wu)具備持(chi)(chi)(chi)續性，讓客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)運營與IT服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)運營結(jie)合到一(yi)(yi)起(qi)，第四個(ge)(ge)階(jie)(jie)(jie)(jie)段(duan)是(shi)(shi)(shi)(shi)持(chi)(chi)(chi)續改進(jin)(jin)階(jie)(jie)(jie)(jie)段(duan)，即定期(qi)進(jin)(jin)行(xing)檢查(cha)和(he)評(ping)審，及時發(fa)現IT服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)過程(cheng)當(dang)中出現的(de)(de)(de)(de)(de)問題，及時進(jin)(jin)行(xing)改進(jin)(jin)，以便(bian)于提升(sheng)IT服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)，第五個(ge)(ge)階(jie)(jie)(jie)(jie)段(duan)是(shi)(shi)(shi)(shi)監督(du)管理(li)階(jie)(jie)(jie)(jie)段(duan)，即按照ITSS相(xiang)(xiang)關質(zhi)量(liang)評(ping)價標準，進(jin)(jin)行(xing)相(xiang)(xiang)關服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)考核，評(ping)價在IT服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)過程(cheng)中的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)情(qing)況(kuang)，監督(du)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)交(jiao)付的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)與結(jie)果(guo)，并且(qie)進(jin)(jin)行(xing)考核與評(ping)估。
認證帶來(lai)的好處(chu)：
1、提升IT服(fu)務質量(liang)(liang)：IT服(fu)務供需雙方(fang)基(ji)于同一(yi)(yi)標準衡量(liang)(liang)IT服(fu)務質量(liang)(liang)，可(ke)使IT服(fu)務供方(fang)一(yi)(yi)方(fang)面(mian)通過ITSS來提升IT服(fu)務質量(liang)(liang)，另一(yi)(yi)方(fang)面(mian)可(ke)使提升的IT服(fu)務質量(liang)(liang)被(bei)IT服(fu)務需方(fang)認可(ke)，直接轉(zhuan)換為經濟效益。
2、優化IT服(fu)(fu)務(wu)(wu)成(cheng)本：ITSS使(shi)IT服(fu)(fu)務(wu)(wu)供(gong)方(fang)(fang)可(ke)以將多(duo)項(xiang)IT服(fu)(fu)務(wu)(wu)成(cheng)本從企業(ye)內成(cheng)本轉(zhuan)換(huan)成(cheng)社會(hui)成(cheng)本，比如初(chu)級IT服(fu)(fu)務(wu)(wu)工(gong)程師培養、客戶IT服(fu)(fu)務(wu)(wu)教(jiao)育等。這種轉(zhuan)變一(yi)方(fang)(fang)面直接(jie)降低(di)了IT服(fu)(fu)務(wu)(wu)供(gong)方(fang)(fang)的成(cheng)本，另一(yi)方(fang)(fang)面為IT服(fu)(fu)務(wu)(wu)供(gong)方(fang)(fang)的業(ye)務(wu)(wu)快速發展提(ti)供(gong)了可(ke)能(neng)。
3、強(qiang)化IT服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)效(xiao)能(neng)：服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)標準化是(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)產品化的前(qian)提，服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)產品化是(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)產業化的前(qian)提。ITSS讓(rang)IT服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)供方實現IT服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的規模化成為(wei)可能(neng)。
4、降(jiang)(jiang)低IT服(fu)務(wu)風險：通過依(yi)據ITSS引(yin)入監理、服(fu)務(wu)質量評價(jia)等第(di)三方(fang)服(fu)務(wu)，可降(jiang)(jiang)低IT服(fu)務(wu)項(xiang)目實施風險；部(bu)分IT服(fu)務(wu)成(cheng)本從企(qi)業內(nei)轉換到(dao)企(qi)業外，可降(jiang)(jiang)低IT服(fu)務(wu)企(qi)業運營風險。
8. CCRC信息安全服務資質
信(xin)息(xi)安(an)全(quan)(quan)(quan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)資(zi)質(zhi)是信(xin)息(xi)安(an)全(quan)(quan)(quan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)機構提(ti)供(gong)安(an)全(quan)(quan)(quan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)的一種資(zi)格，包括法(fa)(fa)律(lv)地位、資(zi)源狀況、管理水平、技術(shu)(shu)能(neng)力等方(fang)面的要求。信(xin)息(xi)安(an)全(quan)(quan)(quan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)資(zi)質(zhi)認(ren)證是依據(ju)國家法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規(gui)、國家標準(zhun)、行業標準(zhun)和技術(shu)(shu)規(gui)范，按照認(ren)證基本規(gui)范及認(ren)證規(gui)則(ze)，對提(ti)供(gong)信(xin)息(xi)安(an)全(quan)(quan)(quan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)機構的信(xin)息(xi)安(an)全(quan)(quan)(quan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)資(zi)質(zhi)進行評(ping)價。信(xin)息(xi)安(an)全(quan)(quan)(quan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)資(zi)質(zhi)總共分8個(ge)方(fang)向，分別(bie)是：安(an)全(quan)(quan)(quan)集(ji)成服(fu)(fu)(fu)務(wu)資(zi)質(zhi)、安(an)全(quan)(quan)(quan)運維服(fu)(fu)(fu)務(wu)資(zi)質(zhi)、風險評(ping)估服(fu)(fu)(fu)務(wu)資(zi)質(zhi)、應(ying)急(ji)處理服(fu)(fu)(fu)務(wu)資(zi)質(zhi)、軟件安(an)全(quan)(quan)(quan)開發(fa)服(fu)(fu)(fu)務(wu)資(zi)質(zhi)、災難備(bei)份與恢(hui)復服(fu)(fu)(fu)務(wu)資(zi)質(zhi)、工業控制安(an)全(quan)(quan)(quan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)資(zi)質(zhi)、網絡安(an)全(quan)(quan)(quan)審計服(fu)(fu)(fu)務(wu)資(zi)質(zhi)；級(ji)(ji)別(bie)分為(wei)一級(ji)(ji)、二級(ji)(ji)、三(san)(san)級(ji)(ji)，共三(san)(san)個(ge)級(ji)(ji)別(bie)，其中(zhong)一級(ji)(ji)最高(gao)，三(san)(san)級(ji)(ji)最低。
認證帶來的好處：
1、一定程度上可證明(ming)公司在安(an)全實(shi)施(shi)項目(mu)中的實(shi)力(li)；
2、可(ke)用于政府、金融等行(xing)業招標(biao)(biao)投標(biao)(biao)項目，提(ti)高競爭力；
3、可以提升公(gong)司(si)在實施項目中的服務管理能(neng)(neng)力(li)、服務技術(shu)能(neng)(neng)力(li)、服務過(guo)程能(neng)(neng)力(li)及服務人員的能(neng)(neng)力(li)；
4、提(ti)高公司市場占有率，提(ti)升(sheng)企業形(xing)象。
9. CS信息系統建設和服務能力評估
“信(xin)(xin)息(xi)系統建設和(he)(he)服(fu)務”是(shi)指通過結構(gou)化的(de)綜合布(bu)線系統，運(yun)用計(ji)算機(ji)網絡(luo)技術和(he)(he)軟件(jian)技術，將各個分離的(de)設備、功能和(he)(he)信(xin)(xin)息(xi)等(deng)集成到相互關聯的(de)、統一和(he)(he)協調的(de)系統之(zhi)中，以及(ji)為信(xin)(xin)息(xi)系統正常運(yun)行提供(gong)支持的(de)服(fu)務，包括信(xin)(xin)息(xi)技術咨詢、軟件(jian)開(kai)發、數據(ju)處理，及(ji)信(xin)(xin)息(xi)系統的(de)設計(ji)、開(kai)發、集成實施、運(yun)行維護(hu)和(he)(he)運(yun)營服(fu)務等(deng)。
中國電子(zi)信息聯(lian)合會(hui)于(yu)2019年(nian)11月26日(ri)頒布了(le)最新(xin)(xin)(xin)標準：《CS信息系統建設和(he)能力服務評估(gu)體系》，這是(shi)繼《計算機信息系統集成資(zi)(zi)質》取(qu)消(xiao)后正式(shi)頒布的(de)(de)另一個新(xin)(xin)(xin)資(zi)(zi)質；目前第一批申請的(de)(de)企(qi)(qi)業已經在規劃審批階段(duan)，不久后將(jiang)會(hui)陸(lu)陸(lu)續續看到很多(duo)企(qi)(qi)業獲得新(xin)(xin)(xin)資(zi)(zi)質；同時新(xin)(xin)(xin)資(zi)(zi)質受到了(le)市場(chang)的(de)(de)廣泛關注和(he)認可，也固然(ran)將(jiang)會(hui)在2020年(nian)掀起(qi)一股關于(yu)信息化企(qi)(qi)業新(xin)(xin)(xin)資(zi)(zi)質的(de)(de)申報熱潮。
認證帶來的好處：
1、有利于(yu)企業提高(gao)信息系(xi)統建設(she)和服務企業的能力與(yu)水平(ping)，加強自身建設(she)，不斷提高(gao)企業的經營、技術和管(guan)理能力，參與(yu)市場競爭。
2、有利(li)于(yu)系(xi)統建(jian)(jian)設和服務企業展示自身實力，便于(yu)信息系(xi)統項(xiang)目主建(jian)(jian)單(dan)位對項(xiang)目承建(jian)(jian)單(dan)位的(de)選擇，降低前(qian)期溝通成(cheng)本，在(zai)對外宣傳(chuan)和投標中能(neng)獲得更高(gao)的(de)分(fen)數。
3、促(cu)進信息(xi)系統建(jian)設和服務(wu)行業高質量發展(zhan)，規范信息(xi)系統建(jian)設和服務(wu)能力評估(gu)工(gong)作。
10. 企業誠信管理體系
《企(qi)業(ye)誠(cheng)(cheng)信(xin)管理(li)體(ti)系 GB/T31950-2015》 認證是(shi)十九大提出推進社(she)會(hui)誠(cheng)(cheng)信(xin)體(ti)系建設(she)的重(zhong)要組成(cheng)部分，是(shi)企(qi)業(ye)形(xing)象和品牌的重(zhong)要標志，更是(shi)企(qi)業(ye)的無形(xing)資產。為更好地加強政務誠(cheng)(cheng)信(xin)、商務誠(cheng)(cheng)信(xin)、社(she)會(hui)誠(cheng)(cheng)信(xin)和司法公(gong)信(xin)建設(she)，依據國(guo)家頒布(bu)的《企(qi)業(ye)誠(cheng)(cheng)信(xin)管理(li)體(ti)系》標準建立誠(cheng)(cheng)信(xin)管理(li)體(ti)系，有效(xiao)控制(zhi)誠(cheng)(cheng)信(xin)風險，經營百年基業(ye)。
企(qi)業(ye)(ye)誠信(xin)管(guan)理(li)體系認(ren)證(zheng)是由國(guo)家(jia)認(ren)證(zheng)認(ren)可監督管(guan)理(li)委員(yuan)會批準的認(ren)證(zheng)機構，依據國(guo)家(jia)標準：《GB/T 31950-2015 企(qi)業(ye)(ye)誠信(xin)管(guan)理(li)體系》對企(qi)業(ye)(ye)信(xin)用風險防范、控(kong)制(zhi)和轉移的管(guan)理(li)技術、業(ye)(ye)務(wu)操作及(ji)相關的制(zhi)度安(an)排(pai)進行(xing)審核的一種認(ren)證(zheng)服務(wu)。
認證(zheng)帶來的好處：
1、企(qi)業(ye)(ye)權(quan)威的信用(yong)證明，企(qi)業(ye)(ye)誠信管理體系(xi)認證采用(yong)國(guo)(guo)家(jia)標準，并由(you)專業(ye)(ye)認證機(ji)構審核認證。企(qi)業(ye)(ye)符合國(guo)(guo)家(jia)標準，通過認證，頒(ban)發認證證書。證書在國(guo)(guo)家(jia)認監委網站可查(cha)，權(quan)威可信；
2、防范企業(ye)信(xin)用風險。通過誠信(xin)管(guan)理(li)體系國家(jia)標(biao)準認證改善經(jing)營管(guan)理(li)水平，提升企業(ye)信(xin)用風險防范能力；
3、國(guo)家認(ren)監委備案。誠信管理體系認(ren)證結果(guo)通(tong)過國(guo)家認(ren)監委備案，在認(ren)監委網站上可以查詢到，權威值(zhi)得信賴；
4、宣傳企(qi)(qi)業(ye)誠信形(xing)象。企(qi)(qi)業(ye)可在產(chan)品(pin)外(wai)包裝(zhuang)、產(chan)品(pin)說(shuo)明書(shu)、企(qi)(qi)業(ye)宣傳冊、企(qi)(qi)業(ye)官網、媒體廣告、個人名(ming)片等載體宣傳認證結果，有利于提高市場形(xing)象，更容易得到市場和顧客的認同和信賴；
5、應用領域廣泛。是企(qi)業在政(zheng)府采(cai)購、公共資(zi)源交易、招(zhao)標投標、市場招(zhao)商、賒銷采(cai)購等活動中，展示(shi)企(qi)業投標信(xin)譽、核心競爭力、綜(zong)合實力的(de)權威證(zheng)明。
11. AAA級企業信用
協會以市場第三方(fang)認(ren)證機(ji)構的(de)(de)名義，依照國際慣例和法律(lv)規定，采(cai)(cai)用市場監測手段，對企業的(de)(de)講誠信(xin) 守(shou)合同 重質(zhi)量典范(fan)企業進行全面的(de)(de)監測、研究(jiu)和判斷;并在(zai)媒(mei)體發布科學(xue)、客觀的(de)(de)評價信(xin)息，向社會公開推薦和展示獲此殊(shu)榮的(de)(de)企業，指導采(cai)(cai)購人(ren)員(yuan)有(you)目的(de)(de)地選購產品(pin)或(huo)接(jie)受服(fu)務(wu)，有(you)利于官方(fang)對講誠信(xin) 守(shou)合同 重質(zhi)量典范(fan)企業的(de)(de)了解，開展招標采(cai)(cai)購活動，有(you)利于企業國際形象的(de)(de)提升。
認證帶來的(de)好處：
1、有利(li)于提(ti)高企業(ye)(ye)誠(cheng)信度和樹立企業(ye)(ye)良好形象，還(huan)可以(yi)體(ti)現企業(ye)(ye)是以(yi)誠(cheng)信求生存(cun)、同時也有利(li)于增強企業(ye)(ye)市場或在同行(xing)中的競爭(zheng)力。
2、將可享受工商、海關(guan)、稅務、檢驗檢疫、質監、建設(she)、科(ke)技(ji)等(deng)16個(ge)行(xing)政(zheng)(zheng)部門的(de)50多(duo)項優惠扶(fu)持(chi)政(zheng)(zheng)策(ce)，包(bao)括辦(ban)證(zheng)、產(chan)品進出(chu)口通關(guan)、工程招標和信貸、財政(zheng)(zheng)扶(fu)持(chi)等(deng)一系列優先和優惠政(zheng)(zheng)策(ce)扶(fu)持(chi)。
3、利于廣告宣傳網站推廣;
4、產品及其包裝(zhuang)、裝(zhuang)潢、說明書、展會(hui)等可(ke)使(shi)用 守合(he)同重信用企業字樣(yang)。
5、政府采購優先或工程(cheng)招(zhao)標(biao)加分;許(xu)多重大(da)工程(cheng)招(zhao)標(biao)及產品采購都(dou)會對獲得“守合同重信用企(qi)業”認定的企(qi)業優先采用或中標(biao)等。
6、通(tong)過守重認(ren)定有(you)利于開(kai)拓有(you)實(shi)力的經銷商和(he)代理商和(he)消費者(zhe)。
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