
最近,在國際市場上正逐漸認可一種新興的標準體系--社會責任(SA)8000。SA8000認證程序要求企業在下列領域滿足一致條件:童工、強制雇傭、健康安全、集體談判、差別待遇、懲罰措施、工作時間和報酬。SA8000的標準取自于國際工會組織協會、國際人權宣言和關于兒童權利的聯合國公約。這一標準既有其支持者也有反對者,但它已逐漸被當作一種取得競爭優勢的手段。
SA8000過程(cheng)可(ke)以(yi)提(ti)(ti)高(gao)一個(ge)企(qi)業對(dui)現存的(de)(de)和(he)潛在的(de)(de)勞(lao)動者的(de)(de)吸(xi)引力,而(er)HR就以(yi)此(ci)為基礎展開活(huo)動,CEPAA的(de)(de)科夫曼說(shuo),"利用(yong)SA8000過程(cheng)有其純經(jing)濟(ji)意(yi)義上的(de)(de)價值",她說(shuo)。"如(ru)果你是提(ti)(ti)高(gao)對(dui)工人的(de)(de)培訓,你就會得到(dao)(dao)更(geng)為健康的(de)(de)伙(huo)(huo)伴和(he)更(geng)忠誠(cheng)的(de)(de)雇員。擁有更(geng)健康的(de)(de)伙(huo)(huo)伴意(yi)味著(zhu)對(dui)工人的(de)(de)投資(zi),因為你可(ke)以(yi)得到(dao)(dao)更(geng)高(gao)的(de)(de)生產效率和(he)士(shi)氣(qi)的(de)(de)回報,調查發現:人們會更(geng)加(jia)了(le)解自己的(de)(de)工作,保持更(geng)好的(de)(de)培訓水平并成為更(geng)合格的(de)(de)工人。人們肯定趨(qu)向選擇那些更(geng)有道德的(de)(de)、按人權約定行事的(de)(de)公司,他們會為此(ci)感到(dao)(dao)驕傲。
過去,只有公眾團體,訂約人和購買者關心社會責任問題。現在,HR人也在關心,因為許多SA8000問題就屬于HR領域----制定法定最低工資限額、保證工作安全等。
業內人(ren)士認為,SA8000有三種(zhong)成本(ben)----評估現(xian)有狀況(kuang)、制定系(xi)統(tong)原則和(he)程序、控(kong)制和(he)記錄所需的(de)時(shi)間成本(ben);補救措施;第三類認證(zheng)審查和(he)不(bu)斷進行的(de)控(kong)制和(he)監(jian)督審查。
差別待遇:企業(ye)不(bu)得因種族、社(she)會地位、國(guo)籍,傷殘、性別、生(sheng)育傾向、會員資格或政治派系等原因存在歧視。
懲罰措施:不允許物質懲罰、精神和肉體上的壓制和言詞辱罵。
工作時間:企業必須遵守相應法規,雇員一周工作時間不得超過60小時,加班必須是自愿的,雇員一周至少有一天的假期。
報酬:工資必須達到法定和行業規定的最低限額,并在滿足基本要求外有任意收入。雇主須提供津貼、處理和扣除額,不得以虛假的培訓計劃規避勞工法。
管理體系:企業(ye)須(xu)制定(ding)一個對(dui)外(wai)公開(kai)的(de)(de)政(zheng)策,承諾遵守(shou)相(xiang)關法律和其他規定(ding);保證(zheng)進行管理的(de)(de)總結回(hui)顧,選定(ding)企業(ye)代表(biao)監督實行計劃和實施控(kong)制,選擇同樣滿足SA8000的(de)(de)供應商,確定(ding)表(biao)達意(yi)見的(de)(de)途徑并(bing)采取糾正措施,公開(kai)與審查員的(de)(de)聯系,提供應用的(de)(de)檢驗方(fang)法,并(bing)出示支持(chi)的(de)(de)證(zheng)明文(wen)件(jian)和記錄。
2、評審和受理。認證機構對公司遞交的申請書進行評審,審核其內容是否符合認證的基本條件,如符合則受理,不符合則通知公司不予以受理。
3、初訪。社會責任管理體系十分注重現場表現,審核前對被審核方的訪問是必要的是。初訪的目的是確定審核范圍,了解公司現狀,收集有關資料和確定審核工作量。
4、簽訂合同。認證機構和委托方可就審核范圍、審核準則、審核報告內容、審核時間、審核工作量簽訂合同,確定正式合作關系,繳納申請費。
5、提交文件。合同簽訂后,被審核方應向認證機構提供社會責任管理手冊、程序文件及相關背景材料,供認證機構進行文件預審。
6、組成審核組。在簽訂合同后,認證機構應指定審核組長,組成審核組,開始準備工作。
7、文件預審。由審核組長組織審核組成員進行文件預審,如果社會責任管理文件存有重大問題,則通知被審核方或委托方,由被審核方進行修改并重新遞交文件。如文件無重大問題,則開始準備正式審核。
8、審核準備。審核組長組織審核組成員制定審核計劃,確定審核范圍和日程,編制現場審核檢查表。
9、預審。委托方認為有必要,可以要求認證機構在正式認證審核前進行預審,以便及時采取糾正措施,確保正式審核一次通過。
10、正式認證審核。由認證機構按審核計劃對被審核方進行認證審核。
11、提交審核報告和結論。根據審核結果可能有三種結論,即推薦注冊、推遲注冊及暫緩注冊。
12、技術委員會審定。對審核組推薦注冊的公司,認證機構技術委員會審定是否批準注冊,如未獲批準則需重新審核。
13、批準注冊。認證機構對審定通過的公司批準注冊。
14、頒發認證證書。認證機構向經批準注冊的公司頒發SA8000認證證書。
15、獲證公司公告。認證機構將獲證公司向SAI備案,由SAI在其網站公布。
16、監督審核。認(ren)證(zheng)機構對獲證(zheng)公司(si)進行監督審核,監督審核每年一次,認(ren)證(zheng)證(zheng)書有效期為(wei)三年,三年后需進行復評。
SA8000認證證書有效(xiao)期為3年,每6個月(yue)進(jin)行一次(ci)監督審核,其中(zhong)第(di)2次(ci)和第(di)4次(ci)為不通(tong)知審核。
SA8000認(ren)證審(shen)核前(qian)企(qi)業應在SAAS網站進(jin)行一次社會責任指紋自我評估。
世(shi)通認(ren)(ren)(ren)證2003年經國(guo)家認(ren)(ren)(ren)證認(ren)(ren)(ren)可(ke)監督管理委員(yuan)會(hui)批準成(cheng)立,中(zhong)國(guo)合格(ge)評定國(guo)家認(ren)(ren)(ren)可(ke)委員(yuan)會(hui)認(ren)(ren)(ren)可(ke),是山東(dong)省具有獨(du)立法(fa)人資(zi)格(ge)的老(lao)牌認(ren)(ren)(ren)證機構。成(cheng)立21年來(lai)累計服務3.6萬家企事業單(dan)位,在山東(dong)省證書(shu)保有量第(di)一(yi)。
山東世通集團總部位于青島,占地15畝,擁有18000㎡獨立的檢驗檢測認證辦公大樓,總投資一億元,是中(zhong)國(guo)認證認可協會(hui)(hui)(hui)(hui)理事單(dan)位(wei),青島市企業(ye)(ye)(ye)參與(yu)國(guo)防建設促進會(hui)(hui)(hui)(hui)副(fu)(fu)會(hui)(hui)(hui)(hui)長單(dan)位(wei),中(zhong)國(guo)節能協會(hui)(hui)(hui)(hui)碳(tan)中(zhong)和(he)專業(ye)(ye)(ye)委員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)副(fu)(fu)主(zhu)任會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)單(dan)位(wei),青島節能協會(hui)(hui)(hui)(hui)碳(tan)中(zhong)和(he)專業(ye)(ye)(ye)委員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)副(fu)(fu)主(zhu)任會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)單(dan)位(wei)。