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如何做好管理評審
2024-08-07

管(guan)(guan)理評審(shen)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)最高管(guan)(guan)理者親(qin)自主持、實施的(de)一項(xiang)自我診斷活動(dong),在管(guan)(guan)理體系運行中(zhong)起到承前啟后的(de)重(zhong)要(yao)作用,是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)自我改進、自我完善(shan)的(de)過程。按照國際標準規(gui)定,凡(fan)是(shi)(shi)建立管(guan)(guan)理體系的(de)企(qi)(qi)業(ye),必須(xu)進行管(guan)(guan)理評審(shen)。這(zhe)是(shi)(shi)體系管(guan)(guan)理與傳統管(guan)(guan)理的(de)重(zhong)要(yao)區(qu)別,也(ye)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)實施現(xian)代管(guan)(guan)理思想的(de)具體措施。但是(shi)(shi),很多企(qi)(qi)業(ye)對管(guan)(guan)理評審(shen)的(de)認識存在誤(wu)區(qu),不重(zhong)視管(guan)(guan)理評審(shen),管(guan)(guan)理評審(shen)起不到應有的(de)作用。那企(qi)(qi)業(ye)該如何做好管(guan)(guan)理評審(shen)工作呢?

 

一、管理(li)評審存在的問題

企(qi)業管理評審存在一(yi)些問題,主要有(you)以下(xia)幾個方面:

1. 管理評審流(liu)于形式,與企業實(shi)際(ji)運行(xing)情況(kuang)脫節;

2. 管(guan)理(li)評審走過場;

3. 力度不夠,達不到預期的效果;

 

二(er)、那如何有(you)效(xiao)的開(kai)展管理評(ping)審工作呢?

1.管理評審的策劃

1.1管理評審的時機:

根(gen)據外(wai)審時間、公司實際需(xu)要(yao)策劃管理(li)評審的頻次和時間。可(ke)單獨進(jin)行,也(ye)可(ke)結合組織季度、半年、年度會議(yi)進(jin)行,在外(wai)審前完成。管理(li)評審計劃需(xu)要(yao)最(zui)高管理(li)者批準(zhun)。

1.2 管理(li)評審計劃

通常每個組(zu)織(zhi)都有(you)管理評審計劃(hua)模板。包括評審目的、人員、時間(jian)、地點、所(suo)需輸入材料及(ji)提(ti)交日(ri)期等。

管(guan)理評(ping)審計劃要通(tong)知到各參加人員,以便(bian)其預留時(shi)間并準備需要的評(ping)審輸入材料。

參加人員:最高管(guan)理(li)者、管(guan)代(dai)(dai)、各部門負責人 、 職(zhi)業(ye)健康安全事務代(dai)(dai)表及內審(shen)員等。

1.3管理評審輸入內容(rong)

與(yu)管理體系相(xiang)關的(de)內(nei)外部因素的(de)變(bian)化(hua),包括法(fa)律(lv)法(fa)規、技(ji)術、競(jing)爭、市場、文化(hua)、社會、經濟(ji)因素,甚至國際關系等;組織內(nei)部管理、產品(pin)、人(ren)員、技(ji)術設(she)備(bei)、環境因素、危險源等的(de)變(bian)化(hua)等。

環境因素、職業(ye)健康安全風險控制措施及應對風險和機(ji)遇所采(cai)取措施的有效性(xing);

組織(zhi)機(ji)構、職責分配適宜(yi)性(xing)、資源的充分性(xing)(人員、技(ji)術知識、生產和檢測設備、環保(bao)和安保(bao)設備物(wu)資等(deng))。

管理體系(xi)改(gai)進的建議:體系(xi)管理方針、目標及(ji)體系(xi)文件(jian)修(xiu)正(zheng);組織(zhi)機(ji)構、管理模式、制度調整;人員(yuan)引(yin)進、培訓(xun);生產、環保、安全設(she)施(shi)設(she)備增(zeng)加、改(gai)造;產品(pin)、技術更新等。

管理評審的準備

內(nei)審(shen)員可根據本組織管(guan)理體系職(zhi)能分配情況,列出各部門、管(guan)理者代表(biao)和職(zhi)業(ye)健(jian)康安全事務(wu)代表(biao)等應(ying)該提供的(de)管(guan)理評審(shen)輸入(ru)內(nei)容,作為其管(guan)評匯報材料的(de)提綱。

責任人根據提綱要求,總結該(gai)評審時間(jian)段(年(nian)、半年(nian)、季度(du)等)體系(xi)運行情況,存在問(wen)題及(ji)改進建(jian)議。

匯報材料提(ti)交后,由內審員檢查其(qi)充(chong)分、適宜性(xing),必要(yao)時讓提(ti)交人(ren)補(bu)充(chong)相關內容。保證管理評(ping)審輸入滿足標準的要(yao)求,沒有(you)遺(yi)漏。

2.管理(li)評審的實施

在計(ji)劃的(de)時間、地(di)點,由最高管理(li)者主持,對提(ti)供的(de)管理(li)評審輸(shu)入材料進行分析討論,從而對管理(li)體系(xi)的(de)充分性、適宜性和有效性作出判(pan)斷(duan)。

對照(zhao)管理目標要求(qiu),存在(zai)問題,分析原因;同時(shi)對各(ge)部門(men)提出(chu)的改(gai)進建議(yi)進行討論評估,根據輕重緩急(ji),結合組織(zhi)本身(shen)經濟(ji)、技術、人員(yuan)能力,確定管評輸出(chu)。包括:

a)改進(jin)措施(管理機制(zhi)制(zhi)度、產品(pin)、人員、技術(shu)設備、環境因素、危險源(yuan)控(kong)制(zhi)、監控(kong)措施手段等);

b)質量管理體系(xi)、方針、目(mu)標的(de)變更;

c)資源需求。

3.管(guan)理評(ping)審措施的跟蹤(zong)落實

對管理(li)評審輸出(chu)的改進措施,經最高管理(li)者(zhe)授(shou)權:

a)督促并(bing)協調相關部門(men)制(zhi)定具(ju)體(ti)的實施計劃(hua);

b)協(xie)調落實(shi)措施所需的(de)資源;

c)按(an)計劃要求跟蹤檢查措施(shi)(shi)實施(shi)(shi)的進度(du);

d) 驗證措施的(de)(de)有(you)效(xiao)性,必(bi)要(yao)時采取新的(de)(de)措施;

e)上述結果材料保持記錄(lu),并作(zuo)為(wei)下次(ci)管理評(ping)審的輸入。

總之(zhi),管(guan)(guan)(guan)理(li)評審應該是組織的(de)最(zui)高管(guan)(guan)(guan)理(li)者,從高視角、高層次對管(guan)(guan)(guan)理(li)體系(xi)進行的(de)全面(mian)診(zhen)斷活動,它為企(qi)業最(zui)高管(guan)(guan)(guan)理(li)者整(zheng)合管(guan)(guan)(guan)理(li)資源(yuan),實(shi)施重大整(zheng)改提供了(le)重要(yao)決策(ce)支持。可以提高組織經營管(guan)(guan)(guan)理(li)和(he)風險預警的(de)能力(li),有(you)效提高組織管(guan)(guan)(guan)理(li)績效和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)水平(ping)。定期開展管(guan)(guan)(guan)理(li)評審,有(you)利于(yu)從根(gen)本上消除(chu)貫(guan)標工作(zuo)的(de)“兩張皮”現象,促(cu)進管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)良性循環(huan)。

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