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審核員應具備的個人素質及審核知識

 中國認證認可協會(CCAA)于2007年1月22 日發布了《第二版QMS/EMS/OHSMS/FSMS審核員注冊準則》(以下簡稱《注冊準則》),目的是確認質量、環境、職業健康與安全、食品安全管理體系審核員應具備的個人素質、知識和能力,保證各體系認證工作的質量。

《注冊準則》中規定各級別審核員應具備的個人素質有9條:

1. 有道德,即公正、可靠、忠誠、誠實和謹慎;

2. 思想開明,即愿意考慮不同意見或觀點;

3. 善于交往,即靈活地與人交往;

4. 善于觀察,即主動地認識周圍環境和活動;

5. 有感知力,即能本能地了解和理解環境;

6. 適應力強,即容易適應不同情況;

7. 堅韌不拔,即對實現目的堅持不懈;

8. 明斷,即根據邏輯推理和分析及時得出結論;

9. 自立,即在同其他人有效交往中獨立工作并發揮作用。

《注冊準則》中規定各級別審核員應具備的管理體系審核知識有7條:

1. 理解GB/T19011 標準3、4、6 章的內容;

2. 理解審核原則、程序和技術的應用;

3. 理解受審核方管理體系與審核準則的關系;

4. 理解如何在受審核方組織環境中實施有效的審核;

5. 理解審核中運用抽樣技術的適宜性和后果;

6. 維護信息的保密性和安全性;

7. 為有效和高效地實施管理體系審核,應具備的個人素質的具體表現。

《注冊準則》中規定審核員應具備的技能有11條:

1. 正確運用審核原則、程序和技術;

2. 根據審核計劃的分工對審核活動進行有效的策劃和組織,并按商定的時間表進行審核;

3. 優先關注重要問題;

4. 通過有效地面談、傾聽、觀察和對文件、記錄和數據的評審來收集信息;

5. 驗證所收集信息的準確性;

6. 形成審核發現,準備審核結論;

7. 確認審核證據的充分性和適宜性以支持審核發現和結論;

8. 評定影響審核發現和結論可靠性的因素;

9.準確判定管理體系的適宜性、充分性和有效性;

10. 使用工作文件記錄審核活動;

11. 通過個人的語言技能或通過翻譯人員有效地溝通。

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