ISO9001認證體系文件編(bian)制的系(xi)統性 管理(li)體系(xi)的系(xi)統性要求(qiu)如下：

1）建(jian)立一個管理(li)體系，以(yi)最(zui)有效的方法(fa)實現組織的目(mu)標。管理(li)的系統性(xing)是指要(yao)使組織的層次、職能分配為實現組織目(mu)標提供(gong)資源保障，以(yi)及(ji)要(yao)使目(mu)標的管理(li)、測評和(he)改(gai)進更為有序(xu)。

2）了解各過程之間的(de)相互依賴關系，并提供(gong)信(xin)息、資源、驗證和配(pei)合等(deng)方面的(de)支持。

3）管理組和員工都理解(jie)自己為實現組織目(mu)標所應承擔的責任(ren)，減少職(zhi)能交叉造成的障礙。適當(dang)地(di)確定職(zhi)責、權限和相互關系，并(bing)加強內部溝(gou)通，以提高過程效率。

4）認清組織的能力，識別資源的局限性。

5）組(zu)(zu)織(zhi)的(de)目標(biao)是通過(guo)各部門、各過(guo)程協調運作來實(shi)現的(de)。因此(ci)，要把組(zu)(zu)織(zhi)的(de)組(zu)(zu)目標(biao)分解，落實(shi)到部門和過(guo)程中(zhong)去。

6）通(tong)過測量和評估，不斷改進質量管理體(ti)系。

質(zhi)量管(guan)(guan)理體(ti)(ti)系(xi)(xi)應(ying)(ying)是一個由組織結構、程(cheng)序、過程(cheng)和資源構成的(de)(de)(de)(de)有機的(de)(de)(de)(de)整(zheng)體(ti)(ti)，但在(zai)(zai)體(ti)(ti)系(xi)(xi)文(wen)件(jian)編寫的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中，由于過程(cheng)和部(bu)門(men)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)分工(gong)不同(tong)，工(gong)作側重(zhong)點不同(tong)及局(ju)限性(xing)，較難保持全局(ju)的(de)(de)(de)(de)系(xi)(xi)統(tong)(tong)性(xing)。因此，必(bi)(bi)須(xu)強調，編寫人員(yuan)都應(ying)(ying)站在(zai)(zai)系(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)高度，著重(zhong)搞清每個程(cheng)序在(zai)(zai)體(ti)(ti)系(xi)(xi)中的(de)(de)(de)(de)作用，其(qi)輸(shu)入、輸(shu)出與其(qi)他程(cheng)序之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)界(jie)面和接口(kou)，并加以有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)反饋控(kong)制。此外，文(wen)件(jian)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)支(zhi)撐(cheng)關(guan)系(xi)(xi)必(bi)(bi)須(xu)清晰：程(cheng)序要支(zhi)撐(cheng)質(zhi)量手冊，即對質(zhi)量手冊提出的(de)(de)(de)(de)各種管(guan)(guan)理要求應(ying)(ying)作出具(ju)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)交代和有控(kong)制的(de)(de)(de)(de)安(an)排(pai)。系(xi)(xi)統(tong)(tong)管(guan)(guan)理要求分清文(wen)件(jian)的(de)(de)(de)(de)層次，保證文(wen)件(jian)的(de)(de)(de)(de)唯(wei)一性(xing)，加強系(xi)(xi)統(tong)(tong)協(xie)調，改善系(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)綜合性(xing)并實施(shi)動態管(guan)(guan)理。