1、權(quan)威認(ren)證，通過認(ren)證的企(qi)業，證明其(qi)在全(quan)國全(quan)行(xing)業范圍(wei)的服(fu)務領先性。

2、大型企(qi)事業單位招投標、政府采購等活動的重要參考(kao)和資質要求。

3、消費(fei)者認(ren)可，通過認(ren)證企業在產品及包裝(zhuang)上可標識“售后服(fu)務認(ren)證”星級標志，具有說服(fu)力和證實性，供消費(fei)者放心選購。

4、企業服(fu)務達標，通過(guo)認證的企業服(fu)務能力達到國家標準，能強(qiang)化(hua)服(fu)務管(guan)理水平及(ji)服(fu)務能力。

5、持續(xu)改(gai)(gai)進服(fu)(fu)(fu)務，完善服(fu)(fu)(fu)務體系，建(jian)立良好(hao)售后服(fu)(fu)(fu)務口碑(bei)，持續(xu)改(gai)(gai)進服(fu)(fu)(fu)務質量，增強服(fu)(fu)(fu)務利潤(run)鏈(lian)持續(xu)收益。

1、企業營業執照及年檢證(zheng)明(ming)復印件；

2、組織機構代碼(ma)證書(shu)及年檢(jian)證明復印件；

3、有(you)效期內的生產/服務許可證(zheng)或資(zi)質證(zheng)書(法律法規有(you)要求時(shi))及(ji)年(nian)檢證(zheng)明復印件；

4、申報產(chan)品(pin)/服務的詳細介紹(請分類列出，產(chan)品(pin)介紹中包括國(guo)家或國(guo)家認可的質量檢驗(yan)部門(men)出具(ju)的產(chan)品(pin)合格報告)；

5、申報產品/服務適用的法律法規/GB標準清單；

6、組織簡介(包(bao)括本單(dan)位經營范圍、規模、特色、實力(li)，在國內(nei)外同行業中利稅、技(ji)術(shu)、產量、質量、銷售等(deng)方面的(de)地(di)位)；

7、組織(zhi)機構圖(tu)(含售后服務組織(zhi)機構圖(tu))；

8、產品銷售網(wang)點/售后服務網(wang)點清單；

9、商品銷售方式的介(jie)紹；

10、組織售后服務(wu)體系建設情(qing)況(kuang)，售后服務(wu)提供(gong)方式描(miao)述(網點全(quan)直(zhi)屬，全(quan)委托(tuo)，或部(bu)分委托(tuo)等)。如(ru)(ru)不(bu)涉(she)及標準中的某項(xiang)(如(ru)(ru)配送安裝)，請(qing)詳(xiang)細說明。以(yi)及服務(wu)設施投入(ru)狀況(kuang)、經費保證情(qing)況(kuang)等介紹；

11、已(yi)獲的管理/安全等(deng)體系認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書復印件(jian)，及(ji)其(qi)他榮譽證(zheng)(zheng)書復印件(jian)；

12、售后服務管理體系文(wen)件(jian)及文(wen)件(jian)清單。