老板讓(rang)做ISO體(ti)(ti)系(xi)(xi)認(ren)(ren)(ren)證,結果ISO體(ti)(ti)系(xi)(xi)太多(duo),分不(bu)清該做哪(na)個?沒關系(xi)(xi)!世(shi)通國際認(ren)(ren)(ren)證以(yi)17年的(de)(de)認(ren)(ren)(ren)證經驗來來給(gei)大家挨(ai)個解讀一下(xia),哪(na)些企業應該做什么樣的(de)(de)體(ti)(ti)系(xi)(xi)認(ren)(ren)(ren)證最合適,不(bu)花冤(yuan)枉(wang)錢,也別(bie)漏掉了需要的(de)(de)證書!認(ren)(ren)(ren)證咨詢電話(hua):400-675-8617
一、ISO9001質(zhi)量管理體系
ISO9001標(biao)準是(shi)一個放之(zhi)四海皆(jie)準的(de)東西(xi),這并(bing)不是(shi)說9000標(biao)準有(you)多(duo)少萬能,而是(shi)因(yin)為(wei)9001是(shi)一個基礎(chu)型的(de)標(biao)準,是(shi)西(xi)方質量管理科學的(de)精華,因(yin)為(wei)生產型的(de)企業(ye)適用(yong),服務性行業(ye)、中介公司(si)、銷(xiao)售(shou)公司(si)等也都適用(yong)。因(yin)為(wei)講究(jiu)質量都是(shi)共(gong)通的(de)。
一(yi)般來說,ISO9001標(biao)準(zhun)比較適合(he)生產型企業,因為(wei)標(biao)準(zhun)中(zhong)的內容(rong)比較好對(dui)應,過(guo)程(cheng)對(dui)應比較清(qing)楚,因此(ci)有對(dui)號(hao)入座的感覺。
銷(xiao)售公(gong)司(si)(si)可(ke)以(yi)分(fen)為兩種,純銷(xiao)售和生(sheng)產(chan)(chan)型銷(xiao)售公(gong)司(si)(si),如果(guo)(guo)是(shi)純銷(xiao)售公(gong)司(si)(si),他的產(chan)(chan)品(pin)就(jiu)是(shi)外包(bao)或采購的,其產(chan)(chan)品(pin)就(jiu)是(shi)銷(xiao)售服務(wu),而不是(shi)應該(gai)是(shi)產(chan)(chan)品(pin)生(sheng)產(chan)(chan),因此策劃過(guo)(guo)程(cheng)就(jiu)要考慮產(chan)(chan)品(pin)(銷(xiao)售過(guo)(guo)程(cheng))的特殊(shu)性(xing),這樣會比較好策劃體系了。如果(guo)(guo)是(shi)生(sheng)產(chan)(chan)型的銷(xiao)售企業(ye),中(zhong)間包(bao)括了生(sheng)產(chan)(chan),就(jiu)應該(gai)把生(sheng)產(chan)(chan)過(guo)(guo)程(cheng)及銷(xiao)售過(guo)(guo)程(cheng)都策劃進(jin)去,所以(yi)銷(xiao)售公(gong)司(si)(si)申請ISO9001證(zheng)書時就(jiu)應該(gai)考慮自己的產(chan)(chan)品(pin),與生(sheng)產(chan)(chan)型企業(ye)區分(fen)開。
總(zong)的(de)來(lai)說(shuo),無論(lun)企業(ye)大(da)(da)小,無論(lun)什么行(xing)業(ye),目前(qian)所(suo)有(you)企業(ye)都適合(he)做ISO9001認證,其(qi)適用范(fan)圍面很廣,適合(he)任(ren)何(he)的(de)行(xing)業(ye),亦(yi)是所(suo)有(you)企業(ye)發展壯大(da)(da)的(de)基(ji)(ji)礎、根基(ji)(ji)。針對(dui)不同行(xing)業(ye),ISO9001又衍生出不同的(de)細(xi)化標準,例如汽車行(xing)業(ye)、醫療行(xing)業(ye)的(de)質(zhi)量體系標準等等。
二、ISO14001環(huan)境管理體系
ISO14001環境管理體(ti)系認證適用于(yu)任(ren)何組織,包括(kuo)企業,事業及(ji)相關政府單位(wei),通過認證后可(ke)證明該組織在環境管理方面達(da)到了國際水(shui)平,能夠確(que)保(bao)對企業各過程、產品及(ji)活動中的各類污染物控制達(da)到相關要求,給企業樹立良好的社會形(xing)象。
現(xian)在環(huan)境(jing)(jing)保護問題日益受到(dao)人們的關(guan)注,自(zi)從(cong)國際(ji)標準(zhun)(zhun)化組(zu)織發布了ISO14001環(huan)境(jing)(jing)管理體系(xi)標準(zhun)(zhun)和(he)其他(ta)幾(ji)個相關(guan)標準(zhun)(zhun)以來,得(de)到(dao)了世界各國的普(pu)遍響應和(he)關(guan)注。越來越多有注重環(huan)境(jing)(jing)節能的企業自(zi)愿推行了ISO14001環(huan)境(jing)(jing)管理體系(xi)。
一般來企業推行ISO14001環(huan)境管理體系(xi)有以下幾種情況:
1、注重環(huan)境保護,希望(wang)通過推行(xing)環(huan)境管理體系的實施,從根(gen)本上實現污(wu)染(ran)預(yu)防和持續改(gai)進,同時可(ke)以推動了企業(ye)開(kai)發清潔(jie)產品、采用(yong)清潔(jie)工藝、采用(yong)高效設備、合理處(chu)置廢(fei)物的進程(cheng)。
2、相關(guan)方要求。如供方、顧客、招(zhao)投標等(deng)的需求,需要企業提(ti)供ISO14001環境管(guan)理體系(xi)認(ren)證證書。
3、提(ti)高企業管(guan)理(li)(li)水平,推(tui)動企業管(guan)理(li)(li)模式轉變。通過對各(ge)種(zhong)資源的(de)消耗的(de)控制,全面優化本身(shen)的(de)成本管(guan)理(li)(li)。
總而言之,ISO14001環境管理體(ti)系是一項(xiang)自愿性認證,凡是有(you)需求(qiu)提高的企業都可以推行此項(xiang)認證來加強企業的知名度,從根本(ben)上改善管理水平。
三(san)、ISO45001職(zhi)業健(jian)康安全管理體系
ISO45001是國際性安全及衛(wei)生管理(li)(li)系(xi)統驗證標(biao)準,是原職業健康及安全管理(li)(li)體系(xi)(OHSAS18001)的(de)新(xin)版本,目的(de)是通過管理(li)(li)減少及防止因意外而導致生命、財產、時間的(de)損失,以及對(dui)環境(jing)的(de)破壞。
ISO 45001職(zhi)業健(jian)康安全管理(li)體系適用(yong)于任(ren)何組織的(de)職(zhi)業健(jian)康及安全的(de)管理(li)體系標準,目的(de)是通過管理(li)減少及防止(zhi)因意(yi)外而(er)導致(zhi)生命、財產、時間的(de)損失,以(yi)及對環境(jing)的(de)破壞。
我(wo)們通常將(jiang)ISO9001、ISO14001以及ISO45001這三大(da)體(ti)(ti)系一(yi)起(qi)合稱(cheng)(cheng)為三體(ti)(ti)系(又稱(cheng)(cheng)三標)。
這(zhe)三大體系標準適用于(yu)各行各業,更有些地方政府會給予(yu)通過認證企業財政補助。
四(si)、GB/T50430工程施工質(zhi)量管理體系
任何從事建(jian)筑(zhu)施工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)、道路(lu)橋梁工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)、設備安裝(zhuang)等相(xiang)關(guan)工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)的企業,都必須具有相(xiang)應的資質證(zheng)明,其中包(bao)括了GB/T50430建(jian)筑(zhu)施工(gong)(gong)(gong)(gong)體(ti)系。
在招標(biao)投(tou)標(biao)活動(dong)中(zhong)(zhong),如果您是(shi)工程建設施工行業企業,相信(xin)您對(dui)GB/T50430認證也不陌生,特別(bie)是(shi)擁有三張證書(shu)還能夠(gou)提高中(zhong)(zhong)標(biao)分數,提高中(zhong)(zhong)標(biao)率。
五、ISO22000食品安(an)全(quan)管(guan)理體系
ISO22000食(shi)品安全管理體系(xi)證書(shu)是餐飲(yin)行(xing)業必備證書(shu)之一。
ISO22000體系(xi)適用于(yu)整個食品(pin)(pin)供應鏈中所有的(de)組(zu)織,包括(kuo)飼料(liao)加工、初級(ji)產品(pin)(pin)加工、到(dao)食品(pin)(pin)的(de)制造、運輸和儲存、以及零售商和飲食業。
同時(shi)也可以(yi)用(yong)于作為組織對其供應商(shang)第二(er)方審核的標(biao)準依據,當然(ran)也可用(yong)于第三方商(shang)業認證。
六(liu)、HACCP危害分析與關鍵控制點(dian)體系
HACCP體系是對可(ke)能發(fa)生在食品加工環節中(zhong)的危害進(jin)行評估,進(jin)而采取控(kong)制的一種(zhong)預防性的食品安全(quan)控(kong)制體系。
該體(ti)系主要針(zhen)對(dui)食品生(sheng)(sheng)產企業,針(zhen)對(dui)的是生(sheng)(sheng)產鏈的全(quan)部過程的衛(wei)生(sheng)(sheng)安全(quan)(對(dui)消費(fei)者的生(sheng)(sheng)命(ming)安全(quan)負責)。
雖(sui)然ISO22000和HACCP體系(xi)都(dou)歸(gui)屬于(yu)食品(pin)安全管理行(xing)列,但是在適用(yong)范(fan)圍上有所區分:ISO22000體系(xi)適用(yong)于(yu)各個(ge)行(xing)業(ye),而HACCP體系(xi)只能(neng)適用(yong)于(yu)食品(pin)及其(qi)相關行(xing)業(ye)。
七、ISO27001信息安全管理體系(xi)
A、以信息為生命線的行業:
1、金(jin)融行業:銀行、保險、證券、基金(jin)、期(qi)貨等
2、通信行(xing)業:電信、網通、移動、聯通等
3、皮包(bao)公司:外貿、進出口、HR、獵頭、會計(ji)師事務所等
B、對信息技(ji)術依賴度高的行業(ye):
1、鋼鐵(tie)、半導體、物流
2、電(dian)力、能源
3、外(wai)包(ITO或BPO):IT、軟件、電信IDC、呼(hu)叫中心(xin)、數(shu)據錄入,數(shu)據處理加工等(deng)
C、工藝技術要求高、競爭對(dui)手(shou)渴望得到的:
1、醫藥、精細(xi)化工
2、研究(jiu)機構
引入信息(xi)(xi)安全(quan)管(guan)理(li)體(ti)系就可以(yi)協調各(ge)個(ge)方(fang)面信息(xi)(xi)管(guan)理(li),從而使(shi)管(guan)理(li)更為有(you)效。保證信息(xi)(xi)安全(quan)不是僅有(you)一個(ge)防火墻,或找(zhao)一個(ge)24小時(shi)提供信息(xi)(xi)安全(quan)服(fu)務的(de)公司(si)就可以(yi)達到的(de),它需要(yao)全(quan)面的(de)綜合管(guan)理(li)。
八、ISO20000信息技術(shu)服(fu)務管理體(ti)系
ISO20000是(shi)第(di)一個(ge)關于(yu)IT服務管理體系(xi)的(de)(de)(de)要求的(de)(de)(de)國際標準(zhun),它秉承“以(yi)客戶為導向,以(yi)流程為中線”的(de)(de)(de)理念,并強調按照PDCA(戴明質量(liang))的(de)(de)(de)方(fang)法論持續改(gai)進組織多(duo)提供(gong)的(de)(de)(de)IT服務。其目的(de)(de)(de)是(shi)提供(gong)建立、實施、運作、監控、評審、維護和改(gai)進IT服務管理體系(xi)(ITSM)的(de)(de)(de)模型(xing)。
ISO 20000的(de)認(ren)證(zheng)適合IT服(fu)務的(de)提(ti)供者,可(ke)(ke)以是(shi)內部(bu)(bu)的(de)IT部(bu)(bu)門(men),也可(ke)(ke)以是(shi)外部(bu)(bu)的(de)服(fu)務提(ti)供商(shang),包括(但不限于)以下類別:
1. IT服務外包(bao)提供商
2. IT系統集(ji)成商和軟件開發商
3. 企業(ye)內部(bu)(bu)IT服務提(ti)供商或IT運營支持部(bu)(bu)門
九、IATF16949汽(qi)車工業(ye)質量管理體系
適合做IATF16949體(ti)系認證的企業包括:轎車(che)、載(zai)貨汽車(che)、客車(che)、摩(mo)托(tuo)車(che)及部件、配件的生產(chan)廠家。
不適合做IATF16949體系認證的企業(ye)(ye)(ye)則有:工業(ye)(ye)(ye)(叉(cha)車(che)(che))、農業(ye)(ye)(ye)(小貨車(che)(che))、建筑業(ye)(ye)(ye)(工程(cheng)車(che)(che))、礦業(ye)(ye)(ye)、林業(ye)(ye)(ye)等用車(che)(che)生(sheng)產(chan)廠家。
混合性生產的(de)企業,只有少(shao)部分(fen)產品是提(ti)供給汽車(che)制造廠(chang)的(de),也(ye)可(ke)以做(zuo)IATF16949認證(zheng)。公司的(de)所(suo)有管理都(dou)應按(an)IATF16949執行(xing),包(bao)括汽車(che)產品技術方(fang)面。如果(guo)生產現場可(ke)區分(fen)開來,可(ke)只對(dui)汽車(che)產品制造現場按(an)IATF16949管理,否(fou)則整個工廠(chang)必須(xu)按(an)IATF16949執行(xing)。
模具產(chan)(chan)品(pin)生(sheng)產(chan)(chan)廠(chang)盡管是(shi)汽(qi)車供(gong)應鏈廠(chang)家的供(gong)方(fang),但(dan)所供(gong)產(chan)(chan)品(pin)不是(shi)用(yong)于汽(qi)車上的,因此不能申請IATF16949認證。類似的還有運(yun)輸供(gong)方(fang)等。
十(shi)、商(shang)品售后服務認證
只要(yao)是在中華人民(min)共和國內合法經營(ying)的(de)企(qi)業(ye)都(dou)可以申請(qing)商品(pin)售后服務(wu)認證,包括制(zhi)造有形(xing)(xing)商品(pin)的(de)企(qi)業(ye)、銷(xiao)售有形(xing)(xing)商品(pin)的(de)企(qi)業(ye)、提供無形(xing)(xing)商品(pin)(服務(wu))的(de)企(qi)業(ye)。
商品(pin)是進入消費(fei)領域的(de)(de)產品(pin)。商品(pin)除了有(you)形(xing)的(de)(de)產品(pin)外(wai),還包括無形(xing)的(de)(de)服(fu)務。工業品(pin)和(he)民用(yong)消費(fei)品(pin)都屬于(yu)商品(pin)。
有形(xing)商品(pin)具有外觀(guan)形(xing)式(shi)(shi)和內在質量以及(ji)促銷成分(fen),如(ru)品(pin)質、包裝、品(pin)牌、造型、款(kuan)式(shi)(shi)、色(se)調(diao)、文(wen)化(hua)等。
無形(xing)(xing)商(shang)品包括勞務(wu)(wu)和技術服(fu)(fu)務(wu)(wu),如金(jin)融(rong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)、會計(ji)(ji)服(fu)(fu)務(wu)(wu)、營銷策劃(hua)、創意(yi)設(she)計(ji)(ji)、管理咨詢、法(fa)律(lv)咨詢、程序設(she)計(ji)(ji)等。無形(xing)(xing)商(shang)品一般隨著(zhu)有形(xing)(xing)商(shang)品而發生,也隨著(zhu)有形(xing)(xing)的基礎設(she)施而發生,如航空服(fu)(fu)務(wu)(wu)、旅店服(fu)(fu)務(wu)(wu)、美容服(fu)(fu)務(wu)(wu)等。
所以,凡有獨(du)立法人(ren)地位的生產(chan)、貿(mao)易、服務(wu)企業都可(ke)申請(qing)商(shang)品售(shou)后服務(wu)認(ren)證。
十一、知識(shi)產權貫標
第一類:
知識產權優勢(shi)、示范企業——要(yao)求(qiu)貫標(biao);
第二類:
1、準備(bei)申報市、省著(zhu)名(ming)商標、馳(chi)名(ming)商標的企業——貫標可作(zuo)為知識產(chan)權(quan)管理規范的有(you)效證明(ming);
2、準備(bei)申(shen)報(bao)高新技(ji)術(shu)企(qi)業、技(ji)術(shu)創(chuang)新項目、產學研合(he)作項目、技(ji)術(shu)標準項目的企(qi)業——貫標可作為(wei)知識產權(quan)管理規范的有效證(zheng)明;
3、準備上(shang)市(shi)的企業——貫標可(ke)規(gui)避上(shang)市(shi)前(qian)的知識產(chan)權風(feng)險,并成為公(gong)司知識產(chan)權規(gui)范(fan)的有(you)效證(zheng)明。
第三類:
1、集團(tuan)化、控股型等組織(zhi)架構復(fu)雜的中(zhong)大型企業(ye)——貫標可以理順管理思路(lu);
2、知識產權(quan)風(feng)險大的(de)企業——通過(guo)貫標(biao)可以規范知識產權(quan)風(feng)險管控,降(jiang)低(di)侵權(quan)風(feng)險;
3、知識產權(quan)工作已經有一定基礎希望(wang)更加規(gui)范(fan)的(de)企業——貫標(biao)可(ke)以(yi)規(gui)范(fan)管理(li)流程。
第四類:
經常需要參加招投標的企(qi)業——貫(guan)標后可以成為國企(qi)和央(yang)企(qi)采購優先考慮對象。