很多企業(ye)的(de)內審過程滿足(zu)“符合(he)性(xing)”的(de)多，滿足(zu)“有效性(xing)”的(de)少。
所以，很多(duo)人錯誤(wu)地認(ren)為內審(shen)員只(zhi)要有(you)張證書就萬(wan)事大吉了(le)，進而忽略了(le)內審(shen)員真正能力的評(ping)估和培養。
產品質量是(shi)設計(ji)和(he)制造(zao)出來的，由過程決定的，它(ta)包括工(gong)(gong)作質量（研(yan)產銷各階段(duan)輸入輸出的正確(que)性，尤其是(shi)產品規劃和(he)立項工(gong)(gong)作的前瞻性和(he)正確(que)性）、設計(ji)質量（設計(ji)成熟(shu)度；標(biao)準化(hua)(hua)通(tong)用化(hua)(hua)覆蓋率，達標(biao)率）、部(bu)品質量（部(bu)品的可靠性，不良率）、工(gong)(gong)藝質量（制造(zao)的工(gong)(gong)藝水平(ping)，直通(tong)率）。
這一(yi)切(qie)工(gong)作是(shi)由(you)質(zhi)量(liang)管理(li)體系來保證(zheng)的(de)(de)，內部審核是(shi)質(zhi)量(liang)管理(li)體系的(de)(de)需要，是(shi)體系有(you)效(xiao)(xiao)保持(chi)的(de)(de)一(yi)個重要環節(jie)和有(you)效(xiao)(xiao)手(shou)段，更(geng)是(shi)持(chi)續(xu)改進的(de)(de)源(yuan)泉。
內部審核的目的是進行質量管理體系的自我評價，審核的結論一般用于管理評審和其他內部判斷、決策等目的，也可作為組織自我合格聲明的基礎。
可以毫不夸張地說，內部審核就是企業管理者的“眼睛”，在發現問題、尋找改進機會、防止問題重復發生和持續成功方面發揮著積極的監視和督促作用，同(tong)時以PDCA循環，防患于未然(ran)和循序漸進，不斷提(ti)升企業的質(zhi)量(liang)管理水平，由(you)此(ci)可見內部審核有多么重(zhong)要。
內(nei)審(shen)(shen)員在(zai)內(nei)部審(shen)(shen)核(he)中具有關鍵作用，作為最高管(guan)理層必須充分認識到這一點(dian)。
內審員的標準其實不亞于外審員，甚至比外審員要求更高，他們是推動企業質量管理體系有效運行和保持的源泉。
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內(nei)部審核的成功，很大程度上取決于(yu)內(nei)審員是否能(neng)正(zheng)確(que)理解過程方(fang)法，是否能(neng)準(zhun)(zhun)確(que)把握標準(zhun)(zhun)要(yao)求，是否具有發現(xian)問題的能(neng)力(li)，這些都(dou)來源于(yu)優秀內(nei)審員豐富的工(gong)作經(jing)歷、專業知識和人格魅(mei)力(li)。
對于(yu)大量中小型企業來(lai)說，它們通常(chang)委(wei)派(pai)企業中某個具體部門(men)的(de)(de)負(fu)責人(ren)或工作(zuo)人(ren)員參加培訓(xun)以獲(huo)得內(nei)審(shen)員資格，使管(guan)理的(de)(de)部門(men)日常(chang)工作(zuo)符(fu)合管(guan)理體系的(de)(de)要求，在需要內(nei)審(shen)時參加內(nei)審(shen)組執行內(nei)審(shen)工作(zuo)。
可想而(er)知，在(zai)日常(chang)的產供銷(xiao)活(huo)動中自覺按照(zhao)質量管(guan)理體系的要(yao)求來做(zuo)，企業的質量管(guan)理也就會有章可循、工作(zuo)規范(fan)標準化，任何一(yi)個環節出現異常(chang)也就很容易(yi)被發現，從而(er)及時采取糾正措施(shi)。
內審員在質量管理體系中的重要作用有以下幾點：
對質量(liang)管(guan)理(li)體系(xi)的(de)(de)運(yun)行起監督作用(yong)。通過內(nei)審(shen)活(huo)動(dong)監控體系(xi)的(de)(de)運(yun)行，及時發現和解決(jue)問題。
對質量管(guan)理體系的運(yun)行(xing)(xing)起監督作用(yong)。通過內(nei)審(shen)活動監控體系的運(yun)行(xing)(xing)，及(ji)時發(fa)現和解決問題。
在(zai)質(zhi)量管(guan)理(li)(li)(li)方(fang)(fang)面起溝通和(he)紐帶作(zuo)用(yong)。在(zai)日常的(de)審核中(zhong)通過與廣大員(yuan)工(gong)的(de)接觸與交流，可以傳達管(guan)理(li)(li)(li)層的(de)質(zhi)量方(fang)(fang)面的(de)政策和(he)意圖，可以把員(yuan)工(gong)對質(zhi)量管(guan)理(li)(li)(li)方(fang)(fang)面的(de)意見建議向(xiang)管(guan)理(li)(li)(li)層反(fan)映(ying)。
在第二、三(san)方(fang)審核(he)中起到內部(bu)與(yu)外部(bu)接口作用。通常是(shi)通過內審員(yuan)擔任外部(bu)審核(he)的向(xiang)導或(huo)觀察員(yuan)角色，一方(fang)面是(shi)提升自己(ji)審核(he)能力(li)，一方(fang)面是(shi)向(xiang)對方(fang)介紹(shao)公司的實際情況。
在質(zhi)量(liang)管(guan)理體(ti)系的(de)有效實施(shi)方面起帶(dai)頭作用(yong)。利(li)用(yong)內審員對質(zhi)量(liang)管(guan)理體(ti)系理解透徹的(de)優勢(shi)，在日常工(gong)作中帶(dai)頭認真(zhen)執行和貫徹有關的(de)質(zhi)量(liang)標準、規(gui)章制度，身(shen)體(ti)力行的(de)影(ying)響周(zhou)圍的(de)員工(gong)。
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