我們都知道(dao)ISO9001證書在招投(tou)標中加分,除此(ci)之外,ISO9001以(yi)及其他ISO體系(xi)的(de)認證對公(gong)司來說還有(you)哪(na)些作用呢?來看本(ben)文(wen)的(de)總結!
【ISO三體系】
企(qi)業的(de)運營離不開(kai)ISO9001和ISO14001及(ji)其ISO18001三大體(ti)系的(de)規(gui)范管理,這三大體(ti)系標準適用于各(ge)行各(ge)業(ye),全球已有幾(ji)十萬家企(qi)業、政(zheng)府、服務組(zu)織(zhi)及其它各類機(ji)構順利獲得第三方(fang)認(ren)證。
一、ISO三體系標準作用
ISO9001:質量管理體系,專門(men)針對企業(ye)的質量管理,投標首選,很多大客戶要求企業(ye)必(bi)備這項(xiang)。
ISO14001:環境(jing)管理體系,針對企業的生產環境(jing),排污(wu),節(jie)能環保(bao),企業通(tong)過也就達到了(le)綠色節(jie)能環保(bao)的概念(nian)。
ISO18001:職(zhi)業健康安(an)全管理體系(xi),針對(dui)企業的員工(gong)健康安(an)全,企業通過說明企業福利,員工(gong)保(bao)險,安(an)全防備有很好的提高(gao)。
二、ISO三體系認證目(mu)的
1、企(qi)業實(shi)施ISO標(biao)準可達到(dao)節能(neng)降耗,優化成本,改(gai)善企業形象(xiang)。
2、強(qiang)化(hua)品質管理,提高企(qi)業效益;增(zeng)強客戶信心,擴大(da)市場份額。
3、獲得ISO認證已(yi)經成為打破國(guo)際綠色(se)壁壘、進入(ru)(ru)歐美(mei)市場的準入(ru)(ru)證,并逐漸(jian)成為(wei)組織進行生(sheng)產(chan)、經營活動及貿易(yi)往來的必備(bei)條件之(zhi)一。
4、優化(hua)企業內部質量架構管理(li)化(hua),節(jie)省(sheng)了各個流(liu)程的生(sheng)產服務管理審核(he)的精(jing)力(li)和費用。
5、在(zai)產(chan)品(pin)品(pin)質競爭(zheng)中永遠立于不敗之地、有利于國際(ji)間的經濟(ji)合(he)作和技(ji)術交(jiao)流。
6、招(zhao)投標(biao)強制(zhi)性(xing)加分項(xiang),爭取到(dao)更多(duo)發展機會。
所(suo)謂"競爭(zheng)"即質(zhi)量(liang)的競爭(zheng)。在市場競爭(zheng)日益激烈的今天(tian),企(qi)業如何提高自(zi)身(shen)的質(zhi)量(liang),這是必須面對的問題。ISO9001質(zhi)量(liang)體系是一個(ge)全員參(can)與(yu)、全面控(kong)制、持續改(gai)進的綜合性(xing)質(zhi)量(liang)管理(li)體系,其(qi)核心是以(yi)滿足客戶的明確的或隱含(han)的質量要求為標準。
它所規定的(de)文件化體(ti)(ti)系(xi)具有很強的(de)約束力,它貫穿于整個(ge)質量管理(li)體(ti)(ti)系(xi)的(de)全(quan)過(guo)程,使體(ti)(ti)系(xi)內各環節環環相扣,互(hu)相督導,互(hu)相促(cu)進,任何一個(ge)環節發生脫節或故障,都可(ke)能直接(jie)或間接(jie)影響(xiang)到(dao)其它部門或其它環節,甚至波(bo)及整個(ge)體(ti)(ti)系(xi)。
三(san)、申請ISO三(san)體(ti)系認(ren)證(zheng)必備條件
1、具備獨立(li)的法人資格或經獨立(li)的法人授權的組織;
2、按照(zhao)所(suo)申請體系標準的要求建立文件(jian)化(hua)的管理體系;
3、已(yi)經按照文件(jian)化的體(ti)系運(yun)行三個(ge)月以上,并在(zai)進行認證審(shen)核前按照文件(jian)的要求進行了至少一次管理評(ping)審(shen)和內(nei)部質量體(ti)系審(shen)核。
四、ISO三體(ti)系認(ren)證對(dui)企業(ye)的意義
1、強化(hua)品(pin)質管(guan)理(li),提(ti)高企業效益
推行ISO9001對于企業(ye)(ye)內部來(lai)說,可按照經過嚴格審核的(de)國際標準化的(de)質量(liang)體(ti)系進行品(pin)質管理,真正達到法制化、科學化的(de)要求(qiu),極大地提高工作(zuo)效(xiao)(xiao)率和產(chan)品(pin)合格率,迅速提高企業(ye)(ye)的(de)經濟效(xiao)(xiao)益和社會效(xiao)(xiao)益。
對于企(qi)業(ye)外部來說,當顧客得知(zhi)供(gong)方已按照(zhao)國際標準實行管理,并(bing)已取得了(le)ISO9001質量體(ti)系認證證書(shu),且(qie)有認證機構的(de)定期監督,就可以(yi)確信該企(qi)業(ye)是能夠穩定地生產(chan)合格產(chan)品乃至優秀產(chan)品的(de)信得過(guo)企(qi)業(ye),從(cong)而(er)放(fang)心地與(yu)該企(qi)業(ye)訂立供(gong)銷(xiao)合同,從(cong)而(er)擴大企(qi)業(ye)的(de)市場占(zhan)有率。
2、獲得了國際貿易(yi)“通(tong)行證(zheng)”
許多國(guo)家(jia)為了保(bao)護自身的(de)(de)利(li)益,設(she)置(zhi)了種種貿(mao)易(yi)壁壘(lei),包括關(guan)稅壁壘(lei)和(he)非關(guan)稅壁壘(lei)。其中(zhong)(zhong)非關(guan)稅壁壘(lei)主要是(shi)指技(ji)術壁壘(lei)。技(ji)術壁壘(lei)中(zhong)(zhong),又主要是(shi)產品(pin)品(pin)質認證(zheng)和(he)ISO9001質量體系(xi)認證(zheng)的(de)(de)壁壘(lei)。特別是(shi)在"世(shi)界貿(mao)易(yi)組織"內,各成員國(guo)之間(jian)相(xiang)互(hu)排除了關(guan)稅壁壘(lei),所以,獲得(de)認證(zheng)是(shi)消(xiao)除貿(mao)易(yi)壁壘(lei)的(de)(de)主要途徑。
3、節省了第二(er)方審核的精力(li)和費用
在(zai)現(xian)代(dai)貿易實(shi)踐(jian)中,第二方審(shen)核雖然早已成(cheng)為慣例,但后來又逐漸發現(xian)其存(cun)在(zai)很大的弊端(duan):
一方面(mian),一個(ge)供方通常要為許多(duo)需(xu)方供貨(huo),第二方審(shen)核無疑會給供方帶來沉重的負擔;
另一方面,需方也要支付相當(dang)的(de)(de)費用,有時花(hua)了錢(qian)還達(da)不到(dao)預(yu)期的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。惟有ISO9001認證可以(yi)排(pai)除這樣的(de)(de)弊端(duan)。
因為作為第(di)一方的生產企業申請了第(di)三方的ISO9001認證并獲得了認證證書以后,眾(zhong)多第(di)二方就不(bu)必要(yao)再對第(di)一方進行審核,這(zhe)樣,不(bu)管是第(di)一方還是第(di)二方都可以節(jie)省很(hen)多精力(li)或費用。
還(huan)有(you),如果企業在獲(huo)得了ISO9001認(ren)證之(zhi)后,再申請ul、ce等產(chan)品認(ren)證,還(huan)可以節省認(ren)證機構對(dui)企業的質量管(guan)理體(ti)系進(jin)行重復認(ren)證的開支。
4、在產品品質競爭中立于不敗之地
國際貿易(yi)競爭(zheng)的手段(duan)主(zhu)要是價(jia)格(ge)競爭(zheng)和品質競爭(zheng)。由于低(di)價(jia)格(ge)銷售(shou)的方法不(bu)僅使利潤銳減,如(ru)果構成傾銷,還會(hui)受到(dao)貿易(yi)制(zhi)裁,所以,價(jia)格(ge)競爭(zheng)的手段(duan)越來越不(bu)可(ke)取。
70年代以(yi)(yi)來,品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)競爭已成(cheng)為(wei)國(guo)際(ji)貿易(yi)競爭的主(zhu)要(yao)手(shou)段,不少國(guo)家把提高(gao)(gao)進口商品(pin)(pin)(pin)的品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)要(yao)求作(zuo)為(wei)限(xian)入獎出(chu)的貿易(yi)保護主(zhu)義的重要(yao)措施。實行(xing)ISO9001國(guo)際(ji)標準化的品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)管理,可以(yi)(yi)穩定地提高(gao)(gao)產(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi),使(shi)企業(ye)在產(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)競爭中(zhong)立于不敗之(zhi)地。
5、有效(xiao)地避免產(chan)品責任(ren)
各國(guo)在執行產品(pin)品(pin)質(zhi)法的(de)實踐中,由于(yu)對(dui)產品(pin)品(pin)質(zhi)的(de)投訴越(yue)來(lai)越(yue)頻繁,事故原因(yin)越(yue)來(lai)越(yue)復雜,追究責(ze)任(ren)也就(jiu)越(yue)來(lai)越(yue)嚴(yan)格。尤其(qi)是近幾年,發達(da)國(guo)家都在把原有的(de)"過失(shi)責(ze)任(ren)"轉變為"嚴(yan)格責(ze)任(ren)",對(dui)制造商的(de)安全(quan)要求(qiu)更為嚴(yan)格。
例(li)如,工人(ren)在操作(zuo)(zuo)一(yi)臺(tai)機(ji)床時(shi)受到(dao)傷害,按"嚴(yan)格(ge)責(ze)(ze)任(ren)"法(fa)理,法(fa)院(yuan)不(bu)僅要(yao)看(kan)該(gai)機(ji)床機(ji)件故(gu)障之(zhi)類的品質問(wen)題,還(huan)要(yao)看(kan)其有沒(mei)有安全裝置,有沒(mei)有向(xiang)操作(zuo)(zuo)者發出(chu)警告(gao)的裝置等。法(fa)院(yuan)可以根據(ju)上述任(ren)何一(yi)個(ge)問(wen)題判定該(gai)機(ji)床存在的缺陷,廠方便要(yao)對(dui)其后果負(fu)賠(pei)償責(ze)(ze)任(ren)。但是,按照(zhao)各國產品責(ze)(ze)任(ren)法(fa),如果廠方能夠提供(gong)ISO9001質量(liang)認證證書(shu),便可免(mian)賠(pei)。
6、有(you)利于國(guo)際(ji)間的經(jing)濟合作和技術交(jiao)流(liu)
按(an)照(zhao)國際間經濟合作(zuo)和技術交(jiao)(jiao)流的慣例,合作(zuo)雙方必須在產品(pin)(包括服務(wu))品(pin)質方面有(you)共(gong)同(tong)的語(yu)言、統一的認識(shi)和共(gong)守的規范,方能進行合作(zuo)與(yu)交(jiao)(jiao)流。ISO9001質量管理體系認證正好提供了這(zhe)樣的責任,有(you)利于雙方迅速達(da)成協議。
7、有利于企業自(zi)我(wo)改進(jin)能力(li)的(de)提高
對于原(yuan)來(lai)起點較低的企業,ISO9001的推行,可(ke)能(neng)是一場艱苦(ku)的改造。如果企業在推行中重視實(shi)質(zhi)的效果,盡可(ke)能(neng)依靠自身的力量去消化和探索,將獲(huo)得一種寶貴(gui)的自我(wo)改進(jin),穩(wen)定提升的能(neng)力。
對“外”,ISO9001帶給企(qi)業許多新的(de)(de)交流、學習(xi)的(de)(de)機(ji)會(hui)(hui),在“內”,精(jing)心策劃的(de)(de)推廣活動,可(ke)以(yi)成為前所未有的(de)(de)消(xiao)除(chu)隔閡,增進(jin)相互(hu)了解的(de)(de)機(ji)會(hui)(hui),并(bing)且(qie)可(ke)以(yi)借此機(ji)會(hui)(hui)消(xiao)除(chu)死角(jiao),改變不利發展(zhan)的(de)(de)積習(xi)。
五(wu)、ISO27001
ISO27001體系認證(zheng),對于眾多信(xin)息服務提供(gong)商來說,意義(yi)并(bing)不僅僅限于信息服務(wu)符合(he)規程和提高服務(wu)質量(liang)。
信息(xi)安(an)全(quan)(quan)管理體系(xi)認證作為(wei)檢驗一(yi)個(ge)企業(ye)在(zai)信息(xi)安(an)全(quan)(quan)方面(mian)的一(yi)個(ge)標準,是能(neng)夠(gou)幫助公司形成一(yi)個(ge)約束員工、規范(fan)信息(xi)交流活動(dong)、推動(dong)公司業(ye)務(wu)發展越具系(xi)統化和管理化。
任(ren)何(he)一(yi)家企(qi)業都是(shi)離不開體系(xi)認證的,就如(ru)ISO27001就是(shi)其一(yi),特別是(shi)ISO20000信(xin)息(xi)(xi)技(ji)術管(guan)理體系(xi)作(zuo)為世界上第(di)一(yi)部針對信(xin)息(xi)(xi)技(ji)術服(fu)務管(guan)理領域的國際標準(zhun),可(ke)謂是(shi)衡量一(yi)個(ge)企(qi)業在信(xin)息(xi)(xi)管(guan)理方面的建設(she)、監控、管(guan)理等方面的標度。
企業建立(li)信息服務管理體(ti)系(xi)其實也就(jiu)是建立(li)起了一(yi)套行(xing)之有效的以客(ke)戶為(wei)中心(xin)的自我(wo)完(wan)善的體(ti)系(xi),在實施認(ren)證ISO20000管理體(ti)系(xi)后(hou),在各個(ge)(ge)流程(cheng)中,各個(ge)(ge)工(gong)作(zuo)崗位上都(dou)建立(li)了一(yi)個(ge)(ge)自我(wo)完(wan)善的循環,工(gong)作(zuo)的策劃、執行(xing)、檢(jian)查,以及持續(xu)的發現問(wen)題(ti)(ti)改善問(wen)題(ti)(ti)的體(ti)系(xi)建立(li)起來,使(shi)每個(ge)(ge)員工(gong)都(dou)擁有問(wen)題(ti)(ti)意識,自覺(jue)的發現自己工(gong)作(zuo)當中的問(wen)題(ti)(ti),并(bing)通過(guo)系(xi)統的解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)的方法,將問(wen)題(ti)(ti)一(yi)個(ge)(ge)一(yi)個(ge)(ge)的解(jie)決。
ISO作(zuo)為衡量一家企業信(xin)息技術管理的國(guo)際標準,特別是信(xin)息行(xing)業IT服務等領域的企業只(zhi)要滿(man)足特定條(tiao)件,就可以提出申請進行(xing)辦理。
六、ISO27001信(xin)息安全管理(li)體系認證(zheng)效益:
1、通過定義、評估(gu)和(he)控制風險(xian),確保(bao)經營的持續性和(he)能力
2、減少(shao)由于(yu)合同違規(gui)(gui)行為以及直(zhi)接觸犯法律法規(gui)(gui)要求所造成的責(ze)任
3、通過遵守國(guo)際標準提高企業競爭能(neng)力,提升企業形(xing)象(xiang)
4、明確定義所有組織的內(nei)部和外部的信(xin)息接口目標:謹防數據的誤用和丟失
5、建立安全工具(ju)使用方針(zhen)
6、謹防技術訣竅的丟(diu)失
7、在(zai)組織內部增強安全意(yi)識
8、可作為(wei)公共(gong)會(hui)計審(shen)計的證(zheng)據(ju)
福利大放送!!!
管理體系(xi)認證(zheng)業務簡介(jie)
山(shan)(shan)東世(shi)通(tong)國際認(ren)證(zheng)(zheng)有限公司(si)成(cheng)立于2003年,是經國家認(ren)監委(CNCA)批準、認(ren)可委(CNAS)認(ren)可、具有獨立法人資格的(de)可直接頒發(fa)證(zheng)(zheng)書(shu)的(de)認(ren)證(zheng)(zheng)機(ji)構。19年、累計為3.6萬(wan)家企業頒發(fa)超過10萬(wan)+各類認(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書(shu),在山(shan)(shan)東省證(zheng)(zheng)書(shu)保有量第一(yi)。
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