提高中小企業質(zhi)量(liang)管理水平，使ISO9001質(zhi)量(liang)體系認證(zheng)工作獲取良(liang)好的(de)成效，可采取以下幾方(fang)面的(de)對策：

一、樹立“質量”的自覺觀念

通過廣泛的培訓與教育，使(shi)經(jing)理層(ceng)與全體員工都(dou)明(ming)確(que)在今后國際化(hua)的市(shi)場競爭中(zhong)，質量不同的產品，質優者勝(sheng)，有質量才有市場，有市場才有效益，因而(er)ISO9001質量(liang)體系認證并不(bu)是(shi)(shi)(shi)誰(shui)強加給本企業、本部(bu)門的苦(ku)差，不(bu)是(shi)(shi)(shi)“人(ren)家(jia)要(yao)我干(gan)”，而(er)是(shi)(shi)(shi)“自己需(xu)要(yao)干(gan)”。

二、提高對ISO9001質量認證的認識

ISO9001系統的內在屬性(xing)事實上是(shi)靈活(huo)的、柔韌的，它適用于任何行業任何規模的企業，對(dui)中小企業同樣適(shi)用。

三、制定合乎企業需要的質量體系

以合理的投(tou)入(ru)獲取最大的效(xiao)益，企業應(ying)給予(yu)貫(guan)標工作精(jing)力、時間和成本上合理而(er)充分的投(tou)入(ru)。從另一角度來說，不必(bi)把原有(you)的規章制(zhi)度、工藝流(liu)程(cheng)等文件廢除，另起爐灶，而(er)是按照企業的實際，比照選定的體系要素，對現有的一些程序化的規章、制度、操作規則進行刪除、增補。

這樣(yang)既節(jie)省了投(tou)入(ru)，又可以得到切(qie)實符合中(zhong)(zhong)小企(qi)業(ye)運作需(xu)要的質量體(ti)系，同(tong)時中(zhong)(zhong)小企(qi)業(ye)運作需(xu)要的質量體(ti)系，中(zhong)(zhong)小企(qi)業(ye)靈活機動的優勢也可得以保存，以最小的投(tou)入(ru)獲取了最大的效益。

四、慎重選擇管理者代表

管理者代表是整個ISO9001質(zhi)量(liang)保(bao)(bao)(bao)證體系建立過程中(zhong)關(guan)鍵的人物，ISO9001質(zhi)量(liang)標準賦(fu)予其“確保(bao)(bao)(bao)按(an)照本標準要求建立、實施和保(bao)(bao)(bao)持質(zhi)量(liang)體系的重任”，管理者代表的選擇是否恰當，直接關系到整個認證工作進展的順利與否。

五、重視全員培訓及后期管理

ISO9001的所有標準程序文件、質量(liang)計劃等(deng)都(dou)要(yao)靠人去(qu)執行。因(yin)此加強培訓提高人員的素質，適(shi)應管理、執(zhi)行、驗證等(deng)工作的需要是保證ISO9001質(zhi)量體系持(chi)續正(zheng)常(chang)運行，實現質(zhi)量方針和目標(biao)的首(shou)要因素(su)。

來源 | 網(wang)絡

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