核心提示:世界上最廣泛使用的質量管理標準ISO 9001正在(zai)轉版進程中,新版ISO9001:2015版預計將于2015年9月(yue)(yue)發布。隨著ISO9001:2015新版發布時(shi)間的(de)(de)臨近,越來越多的(de)(de)行業組織(zhi)和機構開(kai)始著手準備其轉版帶來的(de)(de)變(bian)化。相較于ISO9001:2008,新版標準發生了顯(xian)著的(de)(de)變(bian)化。為配合ISO標準變(bian)化,早(zao)在(zai)今年1月(yue)(yue),IAF就正式發布了《ISO9001:2015版轉換(huan)實(shi)施指南》,確保新版標準順(shun)利過(guo)渡。
世界上最廣泛使用的質(zhi)量管理標準ISO 9001正(zheng)(zheng)在(zai)轉版進程中(zhong),新版ISO9001:2015版預計將(jiang)于2015年9月(yue)發(fa)布(bu)。隨著(zhu)ISO9001:2015新版發(fa)布(bu)時(shi)間的臨近,越來越多(duo)的行業組織和機(ji)構開始著(zhu)手準備其轉版帶來的變(bian)化。相(xiang)較于ISO9001:2008,新版標準發(fa)生了顯著(zhu)的變(bian)化。為(wei)配合ISO標準變(bian)化,早(zao)在(zai)今年1月(yue),IAF就正(zheng)(zheng)式發(fa)布(bu)了《ISO9001:2015版轉換實施指南》,確(que)保(bao)新版標準順利(li)過渡。
在1月份發布的(de)《ISO9001:2015版轉換實施(shi)指(zhi)南》(以下簡稱《指(zhi)南》)中(zhong),簡單介紹了新版標準的(de)主(zhu)要變(bian)化情況,提出(chu)了組織、認證機(ji)構(gou)及認可機(ji)構(gou)應對(dui)標準變(bian)化的(de)相關建議及指(zhi)導意見(jian)。
值得關注的是(shi),IAF《ISO9001:2015版轉(zhuan)換實施指南(nan)》明(ming)確了:IAF和CASCO已(yi)經達成一(yi)致意(yi)見,新(xin)版標(biao)準(zhun)轉(zhuan)換期限為:在ISO9001:2015版正式發布日后3年內轉(zhuan)換完畢。
并對正在(zai)使用ISO9001:2008的(de)組織建議采取以下(xia)措施:
盡快(kuai)進行新(xin)老標準(zhun)在組織內應用的差(cha)異分(fen)析;
建立轉(zhuan)換實施方(fang)案;
對所(suo)有涉及管理體系有效性的部門進行培訓或(huo)告(gao)知其(qi)標(biao)準(zhun)變(bian)化;
按照新(xin)(xin)版(ban)標準更新(xin)(xin)現有管理體系以確保體系持(chi)續符合新(xin)(xin)標準的(de)要求,并(bing)保持(chi)有效性;
在(zai)使用新標準時,請聯系(xi)現有提供服(fu)務的認(ren)證機構,進(jin)行轉換的相關安排。
關于(yu)ISO9001:2008認證的(de)轉換形式,《指南》也做了相(xiang)關明確(que),包括:
(1)認(ren)證機構須(xu)對每一個(ge)客(ke)戶(hu)進行ISO9001:2015的(de)審核。
(2)基于與(yu)認證組織的協議,認證機構(gou)可以在例行的監督審核(he)、復審和/或(huo)特殊審核(he)檔期開展轉換活動。
(3)當轉(zhuan)換審(shen)核(he)(he)發生在已(yi)經預(yu)排(pai)好的監督審(shen)核(he)(he)或某一階段的審(shen)核(he)(he)(過(guo)程中正在進(jin)行的審(shen)核(he)(he)或某一階段的審(shen)核(he)(he)),認證(zheng)機構應該增(zeng)加額(e)外的審(shen)核(he)(he)時間,以確保審(shen)核(he)(he)活動全(quan)部覆(fu)蓋現有(you)要(yao)求(qiu)和新版標準的要(yao)求(qiu)。
(4)在DIS草案階(jie)段內實施的評估活動不能(neng)作(zuo)為正式(shi)轉換。
(5)任(ren)何此類(lei)較早(zao)的評估必須(xu)在ISO9001:2015轉換前重新(xin)評估和(he)全(quan)面驗證。
基(ji)于(yu)上述《指南(nan)》中的要(yao)求及建議,質量與(yu)認證微信(xin)綜合(he)專(zhuan)業(ye)認證機構的相(xiang)關信(xin)息(xi),整理了ISO 9001: 2015從標(biao)準轉版到體系(xi)升(sheng)級過渡的幾個(ge)基(ji)本步驟。
一、了解新(xin)版(ban)標(biao)準動態及要求
1、及時(shi)了(le)解ISO9001:2015新版標(biao)準換版動態及專(zhuan)版要求。質量與認證微(wei)信(xin)一致關注其變化,并第一時(shi)間發布相關信(xin)息,可及時(shi)獲取。
2、盡快購買一(yi)份ISO 9001新版標準,并詳細了解更多新版要(yao)求,包括:
①領(ling)(ling)導力的(de)重要性 了解領(ling)(ling)導力被納入到(dao)所有新的(de)ISO標準中(zhong),并理解這在我們的(de)實踐中(zhong)意味著什么(me)。
②風險在(zai)質量管(guan)理中(zhong)的(de)重要(yao)性 了解如(ru)何(he)建立一個風險管(guan)理的(de)系(xi)統方法(fa),以(yi)及這將為組(zu)織帶來什(shen)么樣的(de)收益。
③過(guo)程方法(fa) VS 程序方法(fa) 了解過(guo)程方法(fa)與程序方法(fa)之間(jian)的差(cha)異,以及(ji)與新的高(gao)層次結構之前的聯系。
二、進行專業的培訓
找(zhao)專業培(pei)訓(xun)機構,通(tong)過專業的(de)培(pei)訓(xun),全面理解新(xin)版(ban)(ban)變化與(yu)核心(xin)要求。針對企業各層(ceng)級,組織符合新(xin)版(ban)(ban)標準要求的(de)不同培(pei)訓(xun)課程。
1、針對企業高層(ceng)管理(li)者(zhe) 管理(li)體系和領導責任(ren)對于企業的益處。
2、體系轉(zhuan)版(ban)培訓 了解新的(de)(de)ISO高層(ceng)次結(jie)構(HLS),以及從ISO 9001:2008到ISO 9001:2015之間發生的(de)(de)主要變(bian)化
3、審(shen)核員(yuan)/主任審(shen)核員(yuan)培訓 結合審(shen)核轉版課程,不僅學習(xi)了解ISO 9001:2015,還要(yao)增強自己的審(shen)核技能。
4、模塊化深入培訓 更加細致地探索新標準的幾(ji)大關鍵領域:基于風(feng)險的管(guan)理方(fang)法、組織情境、變革管(guan)理、利益相關方(fang)管(guan)理,績效評(ping)價(jia)與過程方(fang)法
三、轉版指南
了解了新(xin)版(ban)標準的變化,并進行相應(ying)培訓之后,就是(shi)最為重要的一個步驟(zou)。那就是(shi)轉版(ban)指南,將這些(xie)變化應(ying)用到您的企業(ye)中去。你可以:
制定一份轉版(ban)指南 包括新的(de)高層結構(HLS)的(de)概(gai)述以(yi)及(ji)新標準的(de)要求。
進行自我評估 制定一份檢查表(biao),評估您的組織(zhi)是否已(yi)做好迎接ISO 9001:2015版體系認證的準備,并識別所存在的差距(ju)。
制定(ding)標準變更(geng)項(xiang)對照表 ISO 9001:2008與ISO 9001:2015相比,所發生(sheng)變化、刪(shan)除、新(xin)增或強(qiang)化的要(yao)求(qiu)。
加強(qiang)內(nei)部(bu)溝通(tong) 將(jiang)標準的新要求的變化點(dian)在您組織內(nei)部(bu)進行溝通(tong),包括高層溝通(tong)信以及內(nei)部(bu)宣(xuan)貫/宣(xuan)傳展示文(wen)件。